如何做好销售主管如何做好销售主管.ppt

如何做好销售主管 ?如何做一名有效的销售管理者？这堂课，不容错过！ 《卓越销售主管巅峰训练营 》 描述 “卓越销售主管巅峰训练营”是国内多家知名企业指定的销售团队管理培训课程，有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是销售团队成员的心理满意度。通过黄平老师的课程让销售主管撑握销售管理制度，以及知道销售队伍为什么需要团队建设？ 做销售主管不容易为什么？ 课程背景 1、从销售精英到销售管理者的晋升，表面是职务的变化，实则是职业的转型。如何在职业信念、知识结构、经验积累、人际交往等方面适应职业的转型，这是一个艰辛而漫长的过程； 2、何为最优的管理方法？没有！管理的复杂性在于两点：知识结构的复杂性，掌握需要一个漫长的过程；情境的多样性，没有绝对的标准方法可以依据； 3、做为销售管理的第一线；要求销售主管，既要能带兵打仗，又要能冲锋陷阵；既要懂得带好团队，做好下属的教练，下属解决不了问题时，关键时刻还得挺上； ……然而，不容易不等于不能做，不等于做不好！因为管理技能是可控的、可发展的，通过知识的学习和技能的练习，管理的能力一定能够提升！ 有效的销售管理可以用两把标尺来衡量，一是卓越的销售业绩；二是销售团队成员的心理满意度。 内容讲述 游戏互动 情景演练 案例分析 讨论点评 授课方式 第一章、销售主管的角色定位 课程大纲 一、岗位的真相——从岗位说明书看到了什么 二、不会当下属的人，永远当不好领导 三、你的上级对你放心吗？ 四、做好上级，你得会合适宜的“变脸” 五、上下级之间可以做朋友吗？ 六、身在其位谋其政——警惕你非职业化的行为和言语！ 七、新官上任三把火，该不该烧？怎么烧？ 第二章、销售主管的自我提升 一、坐稳岗位，放眼未来 你不可不知的职场定律 二、有效沟通的工具 １、与上级沟通的艺术 ２、与上司出现分歧怎么办？ ３、下达清晰指令的技巧 ４、指挥不动的下属，如何沟通？ ５、群体沟通的艺术—召开有效的会议 ６、如何避免“会而不议，议而不决” 73% 27% 82.1% 17.9% 78.42% 21.58% 三、个人压力管理 1、压力会导致工作能力的正常发挥吗？ 2、你有压力吗?--你的行为告诉你! 3、认清压力的本源 4、消除压力源的方法和技巧 5、缓解压力的情感银行帐户 6、“任务如何完成？” ——这是什么压力？ 如何化解这种压力？ 四、个人影响力提升 １、个人影响力——实现成功的必要条件 ２、获取个人影响力的途径 ３、外表也是个人影响力的一部分吗？ ４、为什么最卖力的人会得不到领导的赏识？ ５、为什么说部门的成功≠组织的成功？ 第三章、有效的销售团队管理 一、销售人才的甄选 １、四个切合原则 ２、选拔人才不能只看岗位切合度 ３、冰山全貌——优秀销售人员的特质分析 ４、销售特性与销售人员的特质匹配—招什么样的人取决于卖什么样的产品 ５让你招聘“靠谱”的几点专业建议 二、销售人员的培育 １、凭什么要培育下属？ ２、为人作嫁衣？ ３、教了徒弟，饿了师傅？ ４、培育的第一步——从自我成长开始 ５、教育的关键——下属自己想学，主动去学 ６、没时间培训怎么办？ 三、销售目标管理 １、什么是有效的销售目标 ２、“我要挣100万！”是个有效目标吗？ ３、6“W”2“H”的思考 ４、有效的销售指标 ５、几个需要注意的、非销量的KPI指标 ６、销售目标制定的七个步骤 ７、销售指标如何分解到人？ ８、销售目标的管理工具——“戴明环 四、销售过程管理 １、“不知道自己的下属在干什么”的困惑 ２、销售过程管理的二个方法 ３、销售过程管理的三个工具 五、销售激励与绩效提升 １、激励的目标是什么？ ２、诊断下属绩效低