品管七大手-查检表+柏拉图+鱼骨图.ppt

三、查检表的种类 1、点检用查检表 2、记录用查检表 练习 MJ-69767/V6025 缺料 请大家分析原因 * 品管七大手法 制 作：汪余萍 口诀 查检集数据 柏拉抓重点 鱼骨追原因 直方显分布 管制找异常 散布看相关 层别作解析 品管七大手法之一： 查检表 一、查检表的简要说明 ----将需要检查的内容或项目一一列出来 ----然后定期的或不定期的逐项检查 ----将问题点记录下来的方法。 是最简单，使用最多，用途最广的一种品管手法。 二、查检表的制作程序 1．? 确定检查对象； 2．? 设计检查项目； 3. 依检查表项目进行检查并记录问题或数据； 4．? 对记录的问题或数据进行分析； 品管七大手法之二： 柏拉图 一．柏拉图的简要说明 1. 1897年，意大利经济学家Pareto ---“柏拉法则”； 2. 1907年，美国经济学家Lorenz---“劳伦兹曲线”； 3. 1930年后，美国品管专家Juran朱兰博士将劳伦兹曲线应用到品质管理上； 4. 二十世纪60世纪年代，日本品管大师石川馨推行QCC时使用柏拉图。 柏拉图可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于计数值统计，也有人称其为ABC图，又因为柏拉图的排列是依大小顺序，故又称排列图。 二．柏拉图的用途 三．柏拉图制作步骤 步骤1：收集数据 8月份橱柜制程不良品统计表 序号 不良项目 不良数 不良总数百分比 1 孔位 53 35.8% 2 尺寸 10 6.8% 3 不平 5 3.4% 4 尘粒 12 8.1% 5 锣槽 36 24.3% 6 划伤 7 4.7% 7 色差 22 15% 8 其它 3 1.9% 合计 ? 148 100% 步骤2：把分类好的数据进行汇总，由多到少进行 排序，并计算累计百分比。 8月份橱柜制程不良品统计表 序号 不良项目 不良数 不良总数(%) 累积百分比（%） 1 孔位 53 35.8% 35.8% 2 锣槽 36 24.3% 60.1% 3 色差 22 15% 75.1% 4 尘粒 12 8.1% 83.2% 5 尺寸 10 6.8% 90% 6 划伤 7 4.7% 94.7% 7 不平 5 3.4% 98.1% 8 其它 3 1.9% 100% 合计 ? 148 100% ? 步骤3：绘制横轴与纵轴刻度。 横轴表示不良项目，左边纵轴表示不良数，右边纵轴表示不良率。左边的纵轴最高刻度与右边纵轴最高刻度是一条水平线。 步骤4：绘制柏拉图 1）? 在左纵轴与横轴区域间找出坐标点 2）? 将各不良项目画出坐标，也就是柱状图。 ? 步骤5：绘制累积曲线 1）? 针对累积不良率在右纵轴与横轴区域间找出 坐标点，共7点。 2）? 用折线将7个点连接。 ? 100% 98.10% 83.20% 90% 94.70% 75.10% 60.10% 35.80% 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 孔位 锣槽 色差 尘粒 尺寸 划伤 不平 其它 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 不良项目 累计百分比 步骤6：分析柏拉图 1） 从以上柏拉图可以看出，制程中孔位，锣槽和色差总不良率比率的75.1%， 这三项是9月份重点改善的项目，建议用 因果图对这三项不良原因进行分析。 2）应确定项目改善责任人及完成期限，在9月 份把孔位，锣槽和色差的比例降下来。 分析案例：百万富翁投资项目柏拉图 1．??为了研究中国百万富翁的投资去向，社会调查员刘黄河在2001年对广东珠江三角洲之深圳，东莞、顺德、中山和广州的一百名百万富翁的投资进行调查，调查统计结果如下： 序号 项目 费用金额 累计金额 占总金额百分比 累积百分比 1 银行存款 48万 48万 48% 48% 2 房产 20万 68万 20% 68% 3 买古董 15万 83万 15% 83% 4 投资办厂 6万 89万 6% 89% 5 存黄金 5万 94万 5% 94% 6 买保险 2万 96万 2% 96% 7 买股票 1万 97万 1% 97% 8