管理学与人力资源管理3章.pptVIP

第三章 管理理论概述 本章重点难点 1法约尔的管理原则 2科学管理方法 3系统管理、权变管理 考核要求 识记：法约尔、厄威克的管理原则、行为科学学派 领会：科学管理学派、系统理论、权变理论 应用：运用科学管理方法分析实际商业情景 中国传统管理思想 １．三大主流学派 儒家——王者之道，仁政德治。儒家提出人性善的人性假设，依此相应提出施仁政，德治礼制的管理方式，用礼制规范和道德感化的手段，实现治国的目的。 法家——霸者之道，法制刑治。法家与儒家相反，提出人性恶的人性假设，因而力主推行法制，并以刑治为手段， 通过严刑重罚推法护法，实现治国的目的。 道家——王霸杂合之道，无为而治。道家提出人性自然的假设，认为“道法自然”，“无为而万物化”，主张以弱小胜刚强，以反求正，以实现至德之世的理想境界。 ２．中国古代管理思想的主要内容 顺道 老子 《道德经》“无为而治” 顺其自然（国家不(少)干涉个人活动） “道法自然” 抓大放小(授权、分级),“有所为有所不为” 重人 孔子(仁者爱人) 修身、齐家、治国、平天下 孟子 “仁义” 性善论 吕氏春秋:得贤人,国无不安;失贤人,国无不危 人和：调整人际关系 守信：诚信 利器：技术 求实：实事求是 对策：预测、运筹 节俭 法治 西方管理理论的发展 (19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗：科学管理 人际关系学说 法约尔：一般管理 行为科学 韦伯：行政管理 (20世纪60年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 企业战略 经验学派 企业文化 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 企业再造 管理科学学派 权变理论学派 古典管理理论阶段（19世纪末至20世纪初）是管理理论形成的最初阶段。 在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即“科学管理之父”——泰罗，“管理过程理论之父”——法约尔以及“组织理论之父”——马克斯?韦伯。 该阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。 3.1 古典管理理论 3.1.1 法约尔的一般管理理论----经营管理之父 法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人。1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作。从采矿工程师一直做到公司总经理。 他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，被后人称为“管理过程理论之父”。1916年，法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书。其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队。 他重点研究整个企业的组织与管理。 法约尔管理理论的内容 1、关于经营与管理的关系 经营包括：技术、商业、财务、会计、安全、管理六项活动，其中管理处于核心地位。 技术——生产活动 商业——采购和销售 财务——充足的资本 安全——确保财产安全 会计——提供财务信息 管理——计划和组织 2、关于管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制 3、关于管理的14条原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥及领导等 4.法约尔的历史贡献 法约尔的管理理论抓住了管理的一般性，使得这种理论更具有普遍性，为管理理论的形成构筑了一个科学的理论框架。