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河北工业大学 毕 业 论 文 作 者： 学 号： 系 ： 管理系 专 业： 工商管理 题 目： 美克集团企业形象管理存在问题及对策分析 指导者： 讲师 评阅者： 2014 年 5 月 25 日 毕业论文中文摘要 美克集团企业形象管理存在问题及对策分析 摘要： 现随着市场经济迅猛发展，商品日益丰富，消费者购买愿望已不仅仅满足于商品使用价值的物质需要，更多地取决于商品审美价值文化需求和对商品品牌和企业形象的需求。这就要求企业不仅要在产品和价格上进行竞争，而且要在企业整体形象上进行竞争。 本文通过对美克企业形象管理现状的调查研究，提出了生产性企业形象中BI和VI存在的问题，从而通过从管理方面改善BI，从工服设计方面完善VI，进一步巩固MI，达到了使企业在日益竞争的市场上更具竞争力的效果。 关键词：企业形象管理 CI识别系统 BI管理 工服设计 毕业论文外文摘要 Title Analysis of existing problems and Countermeasures of image managements enterprise group Abstract： With the rapid development of market economy and commodity increasingly rich, consumer’s desire to purchase are not satisfied with the use value of commodity material needs, but depends more on commodity aesthetic value and cultural need sand the demand for goods brand and corporate image. This requires the enterprise not only compete in the product and price competition in the enterprise, but also to the whole image. In this paper, through the investigation and study on micro enterprise image management present situation, proposed the existence of BI and VI production enterprise image problem, and through the improvement of BI service from the aspects of management, improve the VI design from the aspects of industry, to further consolidate the MI, to make the company more competitive in the increasingly competitive market effect. Keywords：Enterprise image management CI identification system BI management Uniform design 目 次 1 引言 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究途径 1 1.3 研究意义 1 2 企业形象管理的基本理论 2 2.1 企业形象概述 2 2.2 企业形象的构成要素 3 2.3 企业形象的分类及表达方式 4 2.4 企业形象策划的相关理论 6 3 美克国际家私（天津）制造有限公司的企业简介及企业形象现状 7 3.1 企业简介 7 3.2 美克国际家私（天津）制造有限公司的CI现状 9 3.2.1 美克的理念形象（MI） 9 3.2.2 美克的行为形象(BI)现状： 10 3.2.3 美克的视觉形象标识（VI）： 10 4 美克国际家私（天津）制造有限公司的存在的问题 11 4.1 美克员工对企业认知度的调查 11 4.2 企业的领导层没有意识到CI的重要性 12 4.3 BI管理中存在