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找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 * 旅游景区营销管理 旅游服务规范系列讲座之十二 苏自立 教授 2013年4月25日 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 旅游景区营销管理 1.市场营销过程与任务 2.旅游景区市场调查 3.市场细分与定位 4.旅游景区的生命周期理论 5.旅游景区产品品牌策略 6.旅游景区产品促销策略 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 旅游景区营销:旅游景区把自身作为一个企业实 体,综合运用各种有利的市场经营手段,把旅游 景区的产品和服务销售给旅游消费者，以使目 标游客的需求得到满足的经济活动和动态管理 过程。 旅游景区营销的实质就是满足旅游者的需求。 1.旅游景区营销管理概述 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2.旅游景区市场调查 旅游景区市场调查是指收集和分析相关信息, 以提高营销决策的准确性和水平。 应该遵循的原则:①准确 ②针对 ③稳定 ④预见 常用的方法: ①观察法 ②询问法 面谈 电话 信函 问卷 ③实验法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 旅游市场调研内容 旅游景区市场 环境调查 旅游景区市场 需求调查 旅