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关于企业工作标准体系建立和实施思索 　　摘要： 随着现代社会、技术、经济的不断发展，标准化建设作为现代企业管理的基础性工作，对企业确保安全生产、提高工作质量和效率具有重要的作用，它也逐步成为企业在发展壮大过程中必须经历的阶段，可以帮助我们降低成本、提高经济效益，加强科技创新力量。企业工作标准体系是企业标准体系中三大标准体系的一部分，是企业在生产、经营、管理的工作依据和支撑，本文主要从企业工作标准体系表和工作标准体系实施两方面分析在建立企业工作标准体系中应注意的问题。 Abstract： With the continue development of modern society， technology and economy， as the basic work of modern enterprise management， establishment of standardization has an important role for ensuring safe production of the enterprise and improving quality and efficiency， and it also gradually becomes the essential stage in the development and growth process of enterprises， and it will reduce costs， improve economic efficiency and strengthen scientific and technological innovation strength. Enterprise work standard system is one part of three enterprise standard systems， is the basis and support of enterprise production， operation and management. This paper mainly analyzes the problems should pay attention to in the establishment of enterprises standard system from two aspects of enterprise work standard system table and work standard system implementation. 关键词： 工作标准；工作标准体系；工作标准体系表；工作标准体系实施 Key words： work standards；work standard system；work standard system table；work standard system implementation 中图分类号：F273.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）20-0151-03 0 引言 企业标准体系在促进标准创新、改善企业竞争力、生产安全、节约资源及低碳环保、推动工作进步、提高产品质量和企业长期发展规划中发挥着越来越重要的作用。而包含于其中的三大标准体系，即技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系，上个世纪80年代，我国把采用国际标准和国外先进标准作为一项重要的技术经济政策，与此同时进行的全面质量管理，技术标准体系和管理标准体系的建设已逐步成熟，然而作为技术标准体系、管理标准体系实施强有力支撑的工作标准体系的建设才刚开始起步。而工作标准体系是什么？现代企业需要什么样的工作标准体系作为支撑？如何根据企业自身发展战略、服务宗旨和特点来制定工作标准体系？这些问题都需要深入思考和研究的工作。 1 建立企业工作标准体系表 工作标准体系表是企业工作标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表，由工作标准体系结构图和工作标准组成。工作标准体系表建立前，组织有关人员学习《企业标准体系》国家新标准，开展建立工作标准体系的培训，明确工作要求，并按《企业标准体系管理标准体系和工作标准体系》的标准要求，收集和整理各部门所涉及的工作标准相关的标准化信息，如组织结构框架图、生产工艺流程图、岗位清单及绩效考核管理文件等，用以指导建立工作标准体系表，通过对企业适用法律法规、技术事项及技术文件、管理事项及管理制度、岗位规范及工作事项等企业内部管理、工作事项进行系统清理和分析，从中获取建立工作标准体系表的重要信息，完善和编制工作标准体系表，包括技术、管理和工作标准在内的体系表结构图、明细表、汇总表和编制说明，提供给各归口职能和持有部门，