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基于岗位胜任力模型在线人才测评
基于岗位胜任力模型在线人才测评 在企业发展中,人才质量成为促进企业发展的第一要素。河南省电力公司结合电力行业岗位特点,应用人职匹配和岗位胜任特征理论,融合管理学、心理学和计算机技术,立足人才招聘管理实践,构建岗位胜任力素质模型,综合运用笔试、面试、心理测评和职业能力倾向测试等多维度人才评价技术,开发了人才招聘测评系统。实现了网上信息采集评估、在线笔试、在线专家评审面试及信息高效流转,并通过数据加密确保整个评价过程的数据安全,在关键环节采用多种生物辨识方法对测评对象进行身份验证。此系统应用于河南省电力公司、基层单位县供电企业的高校毕业生招聘以及公司机关管理人员公开招聘工作,有效确保了人才甄选质量,提高了招聘工作效率。
人才测评流程设计(人才招聘)
为了确保人才招聘测评绩效,在人才测评系统招聘流程中,各个环节围绕着岗位胜任特征和人职匹配理论闭环进行。人才规划和测评方案并非一成不变,而是根据招聘绩效动态进行调整,招聘流程如图1所示.
人才招聘测评系统
岗位胜任特征模型
岗位胜任特征模型的构建是制定测评方案的基础,通过建立符合实际需求的岗位胜任特征模型,才能制定出科学的测评方案进而有针对性地引进企业切实需要的适用人才。建立岗位胜任特征模型,首先需要分析该岗位的具体工作,生成职位标准与职位说明书,进而得到该岗位的胜任特征模型。下文以电力调度运行岗为例,构建其岗位胜任特征模型,见表1、图2。
表1 电力调度运行职位说明书
电力调度运行岗位电工类专业(正值调度员)岗位定位
协助调度运行处副处长,全面负责调度当值电网运行的各项工作,是当值调度班电网安全、稳定、经济运行的第一责任人,直接指挥管辖范围内的电网运行倒闸操作,进行电网异常事故处理,分析电网运行情况及时提出改进运行的建议,制定事故处置预案;负责跨省电力实时调度交易;指导、协调副职调度员作好电力发供电平衡、调频调压及省际联络线调整工作。
岗位职责
职能 职责描述
交接班 1.负责主持交接班,审核完成正值交接班记录;
电网监控 2.负责监控电网电压、频率、潮流断面等运行情况;
电网操作 3.负责执行上级调度指令,向下级下达调度指令;
4.审核操作票、组织发变电运行单位及下级调度进行电网操作;
5.许可终结工作票、带电作业票;
事故及异常处理 6.负责指挥河南电网事故及异常处理并进行事故分析,提交事故处理报告;
运行分析 7.负责对系统特殊方式进行运行分析并提交分析报告;
8.负责对系统运行薄弱点进行分析,制定本值事故处置预案;
培训及监护 9.指导监护副值进行工作;
10.培训跟班实习调度员;
生产统计报表 11.负责审核报表及记录,保证其正确无误;
电力交易 12.负责跨省电力调度实时交易;
其它 13.完成上级交办的其它工作。
必备知识
1.掌握电力系统理论知识;
2.掌握电网接线图、电网运行方式及状态;
3.掌握直调机组参数、性能及运行规程;变电站一、二次电气设备运行原理、性能及运行规程;
4.掌握事故及异常处理原则、电网年度有序用电及事故拉闸方案;
5.熟悉电网年度运行方式、主网各断面稳定极限;
6.掌握继电保护整定原则及动作原理;
7.掌握跨省电力调度实时交易原则及工作流程。
技能要求
1.能够进行电力系统潮流分析、稳定分析、方式优化、经济调度;
2.熟练使用调度EMS、AGC系统及常用办公软件,能够撰写常用公文;
3.具有较强的分析及综合判断能力;
4.具有较强的承受压力能力及应变能力;
5.具备较强的书面表达和口头表达能力;
6.具备较强的数据分析能力。
其他要求
1.身体健康,无色盲、色弱等妨碍调度工作的疾病;
2.适应“五班三运转”综合工时制。
根据职位说明书,建立岗位胜任特征模型:
测评方案制定
建立岗位胜任特征模型后,确定相应的人才测评方案。电力调度运行岗位电工类专业招聘测评方案见表2。
表2 电力调度岗位电工类专业人才测评维度及招聘方案
胜任特征 维度方向 测评方式
价值观评估 国网核心价值观、企业文化、理念认同 机考笔试
结构化面试
岗位胜任能力(特质) 知识 专业技术基础、电力生产管理、电力安全规程、电力法规、综合知识 机考笔试
技能/能力 分析判断能力,自我计划、管理能力,决策能力、预期应变能力、沟通协调能力、学习能力 机考笔试
结构化面试
职业素养 责任心、敬业精神、团队合作精神 结构化面试
职业能力倾向
(潜质) 情绪管理能力(健全的
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