《我们享有“上帝”的权利》活动探究型课件1.ppt

我们都是消费者 不买就不要乱挑! 动手摸了商品就得买! 还了价就得买! （强制交易） 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；决定购买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。 自主选择权 公 平 交 易 权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 公平交易权 一个人去吃牛肉面，半天也吃不到一块牛肉，他生气道：“你们的牛肉面里怎么吃不到牛肉？”老板说：“这有什么奇怪？难道你在老婆饼里吃到过老婆？” 依 法 求 偿 权 假冒伪劣产品常使人们生命财产蒙受损害——高压锅爆炸 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 依法求偿权 老板，进去尝一尝啦！ 维护尊严权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 维护尊严权 心灵感悟 ①不要轻信经营者的商业促销广告； 　　②不要被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑； 　　③不要轻信经营者的口头承诺，双方约定的东西一定要有文字凭证； 　　④不要轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传； 　　⑤不要购买无厂名、厂址、无生产日期的三无商品； 　　⑥不要购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务； 　　⑦不要轻易购买上门推销的商品和街头无营业执照的地摊商品 行为提升 “12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 你还还记得吗？ 公民权利和义务具有： 一致性 P92 思考 ：怎样做一个文明的上帝？ （消费者要依法履行什么义务？） 我们应如何做一个文明消费者？ (消费者应该履行哪些义务呢？) 道德角度： 1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌; 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物; 3.对营业员的优质服务应表示谢意; 法律角度： 维护市场秩序，维护经营者的正当利益 我们享有“上帝”的权利 受保护的“上帝”（权利） 一致性 做文明的“上帝”（义务） 课堂小结 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利？ 小品：买鞋 —— 知情权 —— 自主选择权 —— 公平交易权 —— 安全权 —— 依法求偿权 —— 人格尊严权 当堂达标 1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是(? ?? ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、依法求偿权 D、安全保障权 2、如今部分酒类的外包装上，也像香烟盒上印有“吸烟有害健康”一样，出现“过度饮酒，有害健康”、“酒后请勿驾车”等提示。这些温情话语（　 　） A、体现对消费者生命的重视　　　　　 B、扩大了消费者的知情权 C、会影响中国酒类的销售量　　　　　 D、是责任意识缺乏的表现 3、2015年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》实施，它进一步明确了预付式消费、七日无理由退货、消费者个人信息保护、欺诈消费者行为以及经营者故意拖延或者无理拒绝履行相关义务和相应的行政处罚。这有利于更好地维护消费者的 ①安全保障权 ②个人隐私权 ③依法求偿权 ④财产所有权 A．②③④ B．①②③ C．①②④ D．①③④ 1、消费： 2、消费者： 3、经营者处于 地位， 消费者处于 地位 4、保护消费者的权益有什么意义？ 5、消费者享有九项权利： 6、如何做文明的消费者？ 购买商品或享用服务，决定着商品及其经营者能否被认可 1.促进生产发展； 2.保证社会再生产的顺利进行； 3.维护社会的正常秩序； 4.让人们过上更美好的生活。 有利 消费者 安 知 选 ，平 偿 社保 ，育 重 督 物质消费和精神消费 被动 安全权（最基本） 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 个人信息保密权 获得教育权 受尊重权 监督权 道德角度：1.