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- 2017-11-09 发布于江苏
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王琦帆-品管圈幻灯片
主题的选定 指标定义 入院评估单书写的准确率 一附院护理文书的书质量合格率是90%以上,针对我科室进行品管圈活动改善后入院评估单书的准确率达到95%以上。 活动计划书(甘特图) 现状把握现状把握实施前入院评估单书写数据收集(查检表)调查分析我科2014年11月至2015年1月一级质控的资料,抽查病历有32份,合格26份,根据调查到的结果将相关情况记录于查检表,统计出错频次,计算所占比例及累计百分比。 现状把握 目标设定 目标值=现状值+(1-现状值)×改善重点×圈能力 =26/32+(1-26/32)×78%×70% =84.6% 对策拟定 1.1 科室人员培训 内容包括入院评估单里包含具体项目,专科知识,责任心及提高医护的沟通能力。 1.2 办公设备跟更 新增计算机2台,更新计算机软件系统。 1.3 病历监控 质控护士每周抽查五份运行病历入院评估是否准确,有缺项漏项者,及时记录并督促改正。护士长每周归纳不符合病历。 1.4 资料收集监控 专人收集资料,护士长核实数据,质控小组讨论。 拉手圈 -- 提高护士对入院评估单书写的准确率 新疆医科大学第一附属医院血管甲状腺外科 汇报人:王琦帆 成果汇报 * 圈的介绍 圈的组成 成立日期:201
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