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调查中的误差与偏差
7. 统计科普
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调查中的误差与偏差
文/林 竹
一次调查工作在程序上有很多环 样本单位看起来简单和容易,但实际 者选择个体回答者时,可能会出现吸引
节。通常,调查设计者在完成了问卷设 上,很难在纯粹随机的基础上选择它 力偏差。访谈者通常会倾向于接近和包
计和样本抽选后,通过委派调查员对被 们。外来的抽样因素可能会影响调查 括与他们相同社会阶层的人、同样年龄
访问者实施实际调查。调查的每个环节 结果,产生系统偏差和降低数据的有 和性别的人、行动更从容的人、更友好
都可能发生误差和偏差情况,这在问卷 效性,必须识别和控制任何额外的偏 和合作的人、外表更有吸引力的人,而
调查过程中特别典型,稍有不慎就会使 差来源。 会忽略明显非常繁忙或匆忙的人、显得
具体环节发生偏差而使数据失真。这应 1.可达性偏差。对许多调查而 脾气糟糕或讨厌的人、成群或与他人在
该是民意调查中着重加以控制的。科学 言,实际的调查场地多选择在现场,而 一起的人、照看小孩的成人、身体残疾
的问卷设计和合理的样本抽选是保证调 不是调查总部。一些回答者可能比另一 或虚弱的人、衣着不寻常或古怪的人以
查结果科学性的基础和前提条件,调查 些更容易到达。现场调查倾向于选出最 及其他任何方面不同的人。为此,要提
访谈者以及回答者这两个环节也是影响 容易接触到的回答者。当所有回答者不 前精确说明要选择和联系什么样的人,
调查结果的重要因素。 是都同等可达时,采取控制和激励措施 严格监督和指导现场工作者,避免这种
是必要的,以此确保不会产生某些类型 吸引力偏差。
一、 样本选择偏差 回答者的过度代表或代表不足。 3.整群偏差。选定的回答者太接
在随机的基础上从样本框架中选择 2.吸引力偏差。当在现场由访谈 近地聚集在一起,同样类型和地位的人
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们倾向于在居住和工作上彼此接近,他 即使有些问题有焦点、简短而且清 而另一部分的答案是 “否”。
们更有可能发生交往,共享态度和观 晰,也有可能危害可靠性和有效性。 7.诱导性问题。当问题诱导回答
念。这种意见一致的倾向会造成调查结 因此,必须加以注意,使目标尽可能 者做出特定回答时,它会引发严重的
果的偏差。为获得回答的独立性,整群 接近理想状况。 偏差,从而导致完全无效的数据。如
设计应指定足够的距离,从而使得一个 1.未阐明的标准角度。如果一个 “你没有在这项新的政策中看到危险
整群内的个体之间没有关系。 问题项目可以根据多个标准角度来判 吗?”这个问题回答者实际上被诱导
4.无应答偏差。某种类型的回答 断,而且这些标准角度又没有明确阐 去回答危险,而调查是要测量回答者
者更经常的拒绝参与,因此他们未被充 明,就会产生回答者使用不同角度来回 自身知觉到的风险程度。这个问题正
分代表。对调查内容感兴趣的人,比不 答的偏差。 确的提法是 “你在这项新的政策中看
敢兴趣的人,更有可能对调查作出回 2.不适用的问题。问题必须适
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