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浅议加强员工培训 提高企业竞争力方法
浅议加强员工培训 提高企业竞争力方法 摘要:本文分析了目前我国电力企业在员工培训观念、培训体系、培训评估等方面存在的诸多问题,有针对性地提出了改进员工培训的对策及建议。
【关键词】员工培训 问题 对策
中图分类号:D412文献标识码: A 文章编号:
一、目前企业员工培训现状及存在的问题
近年来,电力系统企业职工培训工作围绕改革和发展需要,以全面提高员工整体素质为目标,广泛开展了多层次、多类别的职工培训,取得了一定成效,通州供电公司(原通州供电公司,2010年根据江苏电力公司有关文件,由于区域划分,通州供电公司并入南通供电公司,原通州供电公司成为通州供电营运部)由于体制的影响,培训工作与新形势下新任务要求相比,还存在较大差距.
现状::通州供电公司2010年企业职工455人,研究生3人,大学本科毕业生149人,大学专科毕业生121人,中专生毕业生30人,高中毕业生99人,初中毕业生53人,按照企业岗位类别来分,通州供电公司企业经营者7人,管理人员34人,专业技术人员46人,生产技能人员291人,服务人员48人,其他人员6人.,2010年经营者全年培训28人次,管理人员全年培训163人次.
专业技术人员全年培训230人次,生产技能人员全年培训871人次,服务人员全年培训101人次,.
主要表现在以下几方面问题。
第一,部分企业领导对职工培训工作的战略地位和基础作用认识不足,未将培训工作摆在应有位置,有些部门存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象,导致员工培训缺乏统筹规划和长远考虑,使企业的人才当量达不到要求,培训目标、结构、规模和质量偏离企业需要,培训“一阵风”、走过场,培训理念相对滞后,培训效果不够好。
第二,培训需求模糊,培训针对性和实用性不强。一些企业对培训的管理比较粗放,培训需求调研工作,在制度上没有明确职责,使得这一工作没有真正挖掘到生产一线的培训需要,调研不明,则计划不准,计划不准,则直接影响到培训的效果。培训工作没有真正做到从企业需求,岗位需求和职工个人需求出发确定培训计划、设计开发课程,学用脱节的现象比较严重。
第三,在教学内容上理论知识偏多,教学方法较为单一,大多沿用普通教育的办法,没有形成一套比较成熟的适合成人教育的方式和方法,对员工的实践能力和创新能力重视和培养不够。
第四,缺乏科学的培训效果评估系统。现在有些职工培训,常常是从培训的量上着眼,以培训多少人次、举办多少班次作为评定工作业绩的主要依据,办班后,没有科学、规范的效果评估和跟踪考核机制,实际上并没有很好地与企业实际相结合,缺乏针对性和有效性。第五,与培训相关的激励机制尚不完善,职工收入、待遇的相关政策尚未完全配套,给职工造成“学和不学一个样”、“学好学坏一个样”的错觉,极大地影响了职工参加培训的积极性。
二、改进企业员工培训的对策及建议
1、突破传统培训观念,建立全新的培训理念
企业开展员工培训,首要的一条就是转变培训观念。面对经济全球化下企业间的竞争日益激烈,企业必须树立起“职工培训是生产性投资”的观念,高度重视职工培训工作,把职工培训看作企业人力资源开发的主要途径。从国内外一些知名大企业、大公司的员工培训实践来看,有什么样的培训理念,就会有什么样的培训行为。日本松下公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,它阐明了人力资源开发的重要性,而人力资源的发展,企业培训首当其冲。美国通用电气公司自1995年起就创立了自己的企业大学;国内的海尔、小鸭集团等知名企业也都积极引进国外先进的培训管理理念,兴办企业大学,创建学习型组织。国内外各大企业、大公司的成功实践说明:企业开展职工培训不仅是必要的,而且是必须的,企业要培养高素质的人才群体,增强企业的持续竞争力,离不开企业培训。正如舒尔茨所讲的那样:“培训不仅是消费,而且是投资,不仅是消费性事业,更是生产性事业,培训是产生巨大经济效益的事业”。
2、加强领导,完善培训管理体制企业各级领导必须认识到职工培训在企业现代化发展中的战略地位,切实把培训工作列入重要议事日程,着力把职工培训当作长期的系统工作来抓,要根据企业未来的发展需求制定长远的培训规划,没有长远规划,企业的培训工作就不可能有系统性和连续性。“一阵风”的培训使企业“头痛医头,脚痛医脚”,根本问题不解决,难以提高企业职工的整体素质,培训效果也不可能好。同时要加强对培训工作的领导,在组织机制上,在分管负责人的领导下,建立由生产经营部门—劳动人事部门—教育培训部门三结合的管理体制,建立起左右协调、上下联系的教育培训网络,这是保证职工培训工作正常运行的必备条件。
3、注重培训需求分析,有的放矢的做好职工培训工作在培训实施前,应对企业培训需求与职工自身素质
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