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电子商务环境下网络品牌建立
电子商务环境下网络品牌建立 【摘要】在阐述网络品牌的概念及特点的基础上,结合当前我国企业网络品牌建设的现状,深入分析了电子商务环境下网络品牌建设存在的问题与障碍因素,进一步提出电子商务环境下网络品牌建设及推广的策略建议。旨在通过网络品牌的不断发展与完善,提高企业知名度,吸引更多新客户,充分发挥电子商务的优势,为企业带来最大的经济效益。
【关键词】电子商务 网络品牌 网络营销
在当前网络经济时代,电子商务与网络营销成为了企业和专业学者们广泛讨论的话题之一,而网络品牌的发展是网络营销的核心部分。网络飞速发展给企业的品牌建设带来了机遇,同时也带来了挑战。它创造了新的竞争优势,把握不到这种优势的企业将会走向落后与衰亡。随着我国加入世界贸易组织,国际品牌与本土品牌的竞争日益加剧,品牌竞争力显得越发重要。对于品牌的有效建设,已经成为当前我国企业现代市场经济竞争中的重要优势资源,在电子商务环境下,重视网络品牌建设,已成为企业新时期增强品牌竞争力的重要途径。
一、网络品牌的概念及特点
(一)网络品牌的概念
网络品牌,顾名思义,就是“网络+品牌”,简单的理解就是企业品牌的网络形式体现,具体包括:首先通过网络信息技术与相关网络手段建立网络品牌;其次,网络品牌与企业的线下品牌具有重要的相互影响。线下品牌与网络品牌虽然在营销方式、品牌建设与推广上存在很大的表现差异,但是就总体而言,无论是线下品牌,还是网络品牌,其核心都是围绕着企业“品牌”的宣传、推广而进行的,其目的都是为了更好的吸引客户的积极关注,便于目标客户进行快速有效的识别与选择,有效提高企业的整体形象,促进企业的积极经营与有效发展。
网络品牌是品牌的网络延伸,网络品牌能够快速有效的让消费者进行识别与判断选择,具有非常重要的存在意义,是产品网络竞争的重要优势。
(二)网络品牌的特点
网络品牌是网络营销综合效果的体现。网络营销的各个环节都与互联网积极关联,而网络品牌就是在互联网上连接产品与消费者之间的快速通道,具有极为重要的影响。如果没有网络品牌,那么如此繁杂多样的商品与商家,如何快速有效的找到消费者的最佳需求与需要,是一个极为费事费力的问题。可以说网络品牌是商家极为有力的竞争手段,能够快速拉近商家与消费者之间的距离,是产品网络营销的重要环节,具有极为重要的存在与发展意义。
网络品牌的价值只有通过忠诚的网络用户来实现。网络品牌的载体是网络,网络品牌的客户群体是网络用户。网络品牌的价值意味着企业与网络用户之间建立起来的和谐关系。传统品牌的建立在实际经营店面之上,通过在不断的实体交易中实现口传口形式的良好信用与产品形象传递,而网络品牌的建立则不然,它提供虚拟化的产品与服务,必须借助网络传播的形式而加以实现。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段,因此对于顾客关系有效的网络营销方法对网络品牌建设一样是有效的。如集中了相同品牌爱好者的网络社区、网站的电子杂志、会员通讯等都是创建网络品牌的有效方法。
网络品牌推广需要多种网络营销手段。网络品牌并不能直接为用户所认知,必须要通过一定的手段和方式向用户传递网络品牌信息,才能被用户了解和接受。网络营销的主要方法有:搜索引擎营销、许可Email营销、网络广告、商业网站等。企业应该根据品牌自身特点,选择最适合的营销方法。
网络品牌建设是一个长期过程。品牌的建设不是一个一蹴而就的口号,而是企业一步一个脚印的实际推广、宣传、与不断的产品信誉累加所形成的。网络品牌的建设就更加需要时间了,指望通过一次两次的宣传与活动优惠就建立起来的做法是极为不科学也不稳定的,加上网络受众年轻化、个性化,对于新潮时尚等元素的追求,网络品牌的建立更需要相当长的时间,通过商家进行不断的营销活动宣传与完善,需要产品使用评价与良好信用的不断累积,是一个长期的发展过程。
二、电子商务环境下网络品牌建设存在的障碍
(一)网络信任较难建立
与传统品牌相比较,网络品牌信息与交易的虚拟化、网络化特征极为显著。在店铺虚拟化的状态下,消费者由于难以触摸网络品牌的产品实体,对于其形式与效果难以预估,造成了极大的不确定性,给网络信任的积极有效建立造成了难度。
(二)网络交易安全存在隐患
在网络品牌所进行的虚拟化交易过程中,消费者会将大量的个人信息进行网络使用与交易传递,极易被第三方截取、盗用或破获、感知,可能会给消费者带来极大的安全隐患因素,尤其是消费者的网上交易信息支付安全、网上银行的访问安全、网购的数据保存安全难以做到有效的安全保障,极大的影响了网络品牌的建立和运营。随着网络交易的日益频繁,以次充好、网银欺诈等安全问题也日益显现,各大网络购物平台的交易纠纷量也跟着不断增加,企业和消费者都深受其扰。
(三)企业开发和应
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