电子商务交易成本构成分析及制度创新思考.pdfVIP

2007年第8期 总第363期 电子商务交易成本构成分析及制度创新思考 王钟庄，石文兵2吴赞婷’ 21 (1．南昌大学科学技术学院江西南昌330029；2．江西现代学院江西南昌33001 内容摘要：电子商务交易成本是影响电子商务活动的重要因素。本文在论述电子商务交易成本内 涵和分析电子商务交易成本构成的基础上，就降低电子商务成本的制度创新进行了探讨。 关键词：电子商务交易成本制度创新 中图分类号：F224。33文献标识码：A文章编号：1 006—2025(2007)08-0073-04 电子商务是以计算机信息技术为基础。运用现代电 企业通过网络能够取得广告效果的反馈信息，从而更加 子手段和网络通信技术进行的各类商务活动。它作为信 容易地对客户行为方式和偏好进行跟踪。改进生产或营 息时代一种新型贸易方式，正在改变企业的生产、经营和 销策略。因此，交易双方可以在网络中直接相互接触，相 管理活动，成为互联网最有前景、最广阔的应用领域。然 互选择，降低搜索成本，缩短搜索时间，促进交易的达成。 而，电子商务的发展受其交易成本影响，只有在它能给交 2．交易中的成本。电子商务的特点是可以签订电子商 易双方带来成本下降的条件下。人们才会乐意接受它。电 务交易合同，交易双方可以利用现代电子通信设备和通 子商务交易成本的高低不仅取决于其交易技术状况，还 信方式，经过认真谈判和磋商后将双方在交易中权利、义 与其制度安排紧密相关。本文在分析电子商务交易成本 务以及对所交易商品的种类、数量、价格、交货地点、交货 内涵、构成的基础上。提出了降低电子商务交易成本的制 期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款，全部 度创新建议。 用电子商务交易合同作出全面详细的规定。达成合同后， 一、电子商务交易成本的肉涵 交易双方必须履行各自的责任．划拨款项，提供商品或服 所谓电子商务交易成本是指整个电子商务活动过程 务。这时，交易双方签订并履行合同，提供商品或服务而 的运行成本。为了更好地理解电子商务交易成本内涵。笔 发生的费用，就构成了电子商务交易中的成本。在电子商 者依据电子商务过程，从交易前、交易中、交易后三阶段 务条件下．交易双方可以通过网上协商各种条款，直接在 对电子商务交易成本进行分析。 网上签订合同．避免了签约人员的奔波之苦，并减少由此 1．交易前的成本。在进行电子商务交易之前。交易双 发生的成本支出。同时，通过各种网上电子订单可以实现 方需要搜索信息，以找到合适的交易对象，这时电子商务 款项的直接划拨。加速交易过程，降低交易的签约和执行 交易成本可从买方(主要是消费者)和卖方(主要是厂商)两 成本。 方面来分析。从消费者角度来看，通过网上购物需要在网 3．交易后的成本。交易双方在交易完毕之后，并不是 上搜索信息。并从中提取出最有价值的信息，以此为依据 钱货两讫、互不相干了，企业还应解决客户在使用商品或 确定购买数量、种类、规格、价格和交易方式等，由此而发 接受服务过程中出现的问题。在这个期问，卖方要备货、 生的费用支出便是消费者在电子商务交易前的成本：从 组货，同时进行报关、保险等，然后将商品交给运输公司 生产厂商角度来看。为了能使商品销售出去，必须提高其 包装、起运、发货，买卖双方可以通过电子商务服务器跟 在网上的知名度。为此而在自己网站和其他网站上做广 踪货物．银行和金融机构按照合同处理双方收付款、进行 告所需的费用以及为了使消费者能更容易地找到自己的 结算、出具相应的银行单据等。厂商为了提高交易的成功 网站而在一些门户网站上插入链接所需的费用就