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物质奖励、集体主义文化对知识共享意愿影响探究 　　收稿日期：2013-04-16 基金项目：国家自然科学基金项目；江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目（2011SJB630019）；江苏省普通高校研究生科研创新计划项目（CXLX12_0063） 作者简介：黄彦婷（1984 -），女，江苏苏州人，博士研究生，研究方向为组织行为、知识管理；段 光（1980-），男，武汉人，博士研究生，研究方向为组织行为、知识管理；杨 忠（1963-），男，江苏南通人，教授、博士生导师，研究方向为知识管理、企业国际化；金 辉（1981-），女，讲师、博士研究生，研究方向为组织行为、知识管理。 摘要：通过对高科技企业366名研发人员的实地调查，从主观规范的视角探讨物质奖励和集体主义文化对员工知识共享意愿的作用机制。研究结果表明：集体主义文化对研发人员知识共享意愿的产生具有积极影响，主观规范在其过程中发挥完全中介作用；与预期假设不同，物质奖励对知识共享意愿并无显著影响。 关键词：物质奖励；集体主义文化；知识共享意愿；主观规范 中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2014）03-0078-04 Research on the Effect of Material Reward Collectivist Culture on Knowledge Sharing Intention HUANG Yan-ting， DUAN Guang， YANG Zhong， JIN Hui （School of Business， Nanjing University， Nanjing 210093） Abstract： This paper conducts a survey of 366 RD personnel in high-tech enterprises and explores the mechanism how material rewards and collectivist culture affect their intention to share knowledge from the perspective of the subjective norm. The results show that the collectivist culture has a positive impact on knowledge sharing in which subjective norm plays a fully mediating role. Contrary to expectations， the impact of material rewards on knowledge sharing intention is insignificant. Key words： material reward； collectivist culture； knowledge sharing intention； subjective norm 1 引言 研发人员是企业自主创新的主体，虽然知识存在于个人的头脑中，但研发人员知识创造的前提和基础在于其个体间开展有效的知识共享活动。然而，知识共享是一项自愿行为，它取决于个体认同其掌握知识的同时愿意在需要的时候共享的意愿[1]。事实上，研发人员往往存在隐匿知识的想法，因为知识共享过程不仅需要他们付出大量时间、精力，还有可能使其丧失高价值知识的所有权。只有当外界的补偿预期高于知识转让成本时，共享意愿才可能产生。可见，如何提高研发人员的知识共享意愿，是企业创新管理实践中面临的重要问题。 物质奖励作为激发成员共享意愿的有效措施早已得到学者的共识。然而近年有些研究却得出不一致的结论：物质奖励措施对知识共享并不显著甚至具有负效应[2，3]。管理实践中也有越来越多的组织激励并未达到知识共享的预期效果，普遍存在“有激励无共享”的现象。可见，过去依靠物质奖励对共享意愿的推动已远远不够，更应关注影响知识共享的文化因素，因为文化本身具有激励功能，在某些组织情境下可能比物质奖励的预期效应更大[4]。然而，无论是物质奖励还是组织文化，学者们至今没有系统解释它们在知识共享过程中的作用机制。这些研究空缺导致我们对知识共享意愿的理解并不客观、全面。 如上所述，文化和奖励可能是影响知识共享的两个最主要因素。新制度经济学的观点认为，物质奖励不如预期有效是因其本身并不完备，这时需要能够引导成员价值观取向和行为规范的组织文化作为非正式制度对物质奖励这一正式制度发挥弥补作用。管理实践中，物质奖励和组织文化往往也