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- 2017-11-11 发布于江西
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互联网”时代的企业战略选择
* 【中国的O2O机会】O2O就是(1)帮助线上用户发现和推荐消费场所,(2)为线下服务业带来线上客流,(3)可以检测效果,最好可以线上支付。美国的O2O往往是帮助已上线的商家拉顾客,但是中国线下商家一般对互联网认知和接受程度较低,因此:1)抄袭美国模式较难成功,2)O2O机会大但是不好做。 * * * * 【何谓商业模式?】就是如何赚钱: ①谁付你钱—客户 ②给客户啥好处—价值 ③如何让客户掏钱—营销 ④你如何将价值送达客户—渠道 ⑤你如何做—主要任务 ⑥你缺少什么—资源 ⑦谁能帮助你—合作伙伴 ⑧你有多少种赚钱方式—产品线 ⑨你需要花费才能赚到钱—成本结构。 【个人商业模式的九大模块】①核心资源(我是谁,拥有啥);②关键业务(要做啥);③客户群体(我能帮助谁);④价值服务(我怎样帮助他人)⑤渠道通路(怎样宣传自己);⑥客户关系(怎样和对方打交道);⑦重要合作(谁可以帮我);⑧收入来源(我能得到啥);⑨成本结构(我要付出啥)。 * 老人干新活,新人干老活,绝不能新人干新活 当今企业之间的竞争,实际上是商业模式及流程能力之间的竞争。一方面,流程是实现商业模式的核心载体,企业需要打造以客户为导向的端到端流程。另一方面,流程是企业管理体系的关键模块,随着企业的成长,需要不断提升流程成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。公司的三大流程是怎么配合的 比如A
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