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信息共享空间和公共图书馆发展
信息共享空间和公共图书馆发展[摘 要]“信息共享空间”发展模式在国外大学的出现,为图书馆今后的发展提供了一个可以借鉴的模式。随着图书馆事业的发展,一些公共图书馆也已具备了进行信息共享空间建设的可能性,而广大读者的需求,也使这一模式的发展成为必然,以更好地为读者服务。
[关键词]信息共享空间;公共图书馆;信息共享空间建设
近年来,出现在国外大学图书馆中的“信息共享空间(Information commons)”模式的服务方式的建设引起了国内图书馆界的高度关注。信息共享空间最早出现于二十世纪九十年代初美国的大学图书馆中,是大学生获取数字资源,并可随时与信息专业人员沟通的一种模式,在提高图书馆资源利用率和更好地为读者服务层面上有着重要的作用和意义。国内从业人员大多已经认识到,进行信息共享空间建设已经成为今后国内图书馆事业发展的一个重要方向。国内一些高校近年来也引进了信息共享空间这一理念,将其运用于高校图书馆的建设中,并取得了一定的成效。而作为为社会公众服务的公共图书馆,也应该结合自身特点来发展公共图书馆中的信息共享空间服务。信息共享空间在国内大学的发展情况说明,这种图书馆服务模式所具备的优势日益显现,所以本文想重点探讨一下这种模式在公共图书馆中发展的必然性与可能性问题。
一、关于“信息共享空间”
“信息共享空间”,英文为Information commons (简写为IC,或ICs),一般译为“信息共享”,以信息共享理念为基础在图书馆中设置的Information commons一般译为“信息共享空间”。早在1992年,美国爱荷华大学哈定图书馆(University of Iowa,Hardin Library)即投资75万美金建立了名为Information Arcade的IC。
信息共享空间是指在图书馆中划出一部分空间,同时提供信息存储、处理、输出与通讯设施、资源、信息分析工具、文件管理工具及全程服务的咨询人员,将这一些因素有机地整合为一体,为用户提供从获取信息到形成最终产品的一站式的一种服务模式。信息共享空间模式为图书馆提供了一种以服务创新辅助知识创新的解决方案。在美国这种服务模式已成为大学图书馆的基本组成部分,在开发大学生知识管理技能方面具有重要的作用。信息共享空间已成为美国大学图书馆最受欢迎的场所和服务形式。
信息共享空间的发展也是经历了一个过程的,由于条件不同,在各地的发展也略有差异,但总起来说,其普遍性、适应性、灵活性、共公性的特征,同时为受众提供的方便、专业、数字化的服务,构成了信息共享空间服务模式的基本特征。
一个完整的信息共享空间体系,需要包括三个层面:实体层、虚拟层,以及支持层。实体层主要指馆舍空间区域,及诸如电脑、打印机、扫描仪、相机等数码设备。虚拟层,则重点关注软件设施、信息资源和各种网络虚拟环境。支持层包括服务组织中的各类人员,和围绕这种服务模式所需要的服务规范以及服务评价体系。从以上这三个层面不难看出,这种新型服务模式,在传统图书馆服务模式上进一步提升了服务内容和质量,更好、更有效地利用了图书馆的现有资源。这种一站式的服务模式,增强了被服务者与服务者之间的交流和互动,也使图书馆的服务更加主动和人性化。
二、图书馆IC模式发展的可能性
信息共享空间模式首先诞生于国外大学中的图书馆,传到国内时也是大学图书馆首先进行了尝试。笔者认为,地方一些公共图书馆也已经具备了建设信息共享空间的现实基础。首先,随着我国经济的发展,各地图书馆基本都能够满足建设信息共享空间的空间要求,可以从传统的馆区分隔出电子教室、协作学习区、多媒体制作室、休闲室等区域,而且这些可以根据各馆的馆舍实际情况进行优化和组合。其次,数字技术已经发展到了一个崭新的阶段,并且已经得到了很大程度的普及。同时,许多公共图书馆现都设有电子阅览室,有些还开辟了具备丰富搜索功能的专有信息平台,为用户提供了高知识含量的综合性服务支持。
总之,多数图书馆已具备了提供信息共享服务的能力,为信息共享空间的实现提供了保障。多数图书馆无论在各类馆藏资源、文献提供能力、计算机软硬件方面,还是在网络资源方面已经具备了很强的综合实力。应该说,在借鉴学习国外国书馆信息共享空间建设和国内高校图书馆信息共享空间建设经验的基础上,在各公共图书馆建立信息共享空间还是可以做到的。
三、图书馆IC模式发展的必然性
读者信息需求的改变,使得信息共享空间模式成为图书馆发展的必然趋势。以前读者到图书馆主要是通过阅读获取知识,现在伴随着计算机技术、网络技术、多媒体技术、现代通信技术的发展,他们不再仅满足于书上的信息,更多地需要查询馆内数据库、网络信息资源。图书馆单一的借书、看书和一成不变的管理方式已经适应不了以动态和开放为特征的新
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