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从打假实例谈网络新闻如何维真
从打假实例谈网络新闻如何维真2010年12月6日晚,某网站一名加V认证名为卫生部某保健时报的副总编辑,在微博中爆料称:“据可靠消息,金庸因中脑炎于2010年12月6日19点07分,在香港圣玛利亚医院去世。”这条微博立即引起网络轰动,瞬间被转发近千条,全国媒体一时间纷纷打探消息,并且连夜策划,预留版面……然后,仅仅时隔半小时,这条消息被证实是假新闻。
一条36字的微博,在短短30分钟内便掀起了全国性的轩然大波,这足可见网络传播的速度与威力,由此也对网络新闻的真实性提出了更高的要求。然而,现在博客、微博客、论坛等网络渠道中的爆料层出不穷,其中有真人真事,但也不乏虚构、造谣和中伤。一度给人们自由发挥话语权的网络,已经患上了虚假的弊病。从个别人发博、发帖信口开河,到很多人人云亦云,随后加入传统媒体的参与、跟进,最后演变为大众的信以为真,这成为网络制造虚假新闻通常的“三个发展阶段”。因其传播速度快、面积广,网络虚假新闻会在短期内造成恶劣影响,给当事人造成难以挽回的恶果。在“金庸被去世”事件发生后,《中国新闻周刊》因其官方微博上误传金庸去世的消息,多次道歉,一名微博发布人员被辞退;一名副总编辑引咎辞职,一名内容总监被罚款后也辞职。如何避免网络新闻的虚假,分辨网络爆料的真实性成为摆在网络媒体面前的一个极为现实的问题。缺乏研判,缺乏思考,一味图快,“抢新闻”,“博眼球”,标题党,成为网络假新闻滋生的原因。
为了抵制网络造假,在网络新闻中坚持真实性、权威性,大众网开辟了一个深度调查栏目“独立调查”,旨在对一些网络热帖、热博进行事实求证,向广大网友发布真实信息,阻止当事人散布虚假信息,阻止网络谣言四处传播。通过对圣元奶粉“被抹黑”事件、龙口经济适用房风波调查、薛城棚改拆迁等事件的调查,大众网用网络新闻告知了公众真相。在这些调查中,理性分析,有效策划,正面求证,现场调查,成为“打假”的有效手段。
理性分析:拒绝盲从与炒作,力证圣元“被抹黑”
去年8月5日起,“圣元奶粉致婴儿性早熟”的消息以互联网特有的方式传播开来,圣元陷入前所未有的危机。接下来,圣元方面及时回应质疑,发布公开信。媒体也进一步追踪事态发展,同时更多的性早熟婴儿、儿童被报道出来,卫生部和湖北当地有关部门也介入调查,圣元事件成为全国性事件,很多网络媒体都开辟专题关注此事,专题标题大都是“圣元奶粉致婴儿性早熟”等,指向性非常强,而舆论的口诛笔伐,不负责任的猜测性报道,并不排除有捍卫公众利益的动机,但由此造成的后果是公众的恐惧,这家涉及风波的企业市值损失达20亿元。
在圣元事件之初,大众网采访中心就开了协调会,大家讨论之后做了一个基本的判断:圣元奶粉事件与三聚氰胺事件的本质一定是不同的,因为牛奶本身既不含三聚氰胺也不含致性早熟的物质,往牛奶中添加三聚氰胺可以提高奶粉的检测品质,但是往牛奶中添加致性早熟的物质,提高的仅仅是企业的成本,没有哪个企业会傻到这种程度,既提高自己的成本又伤害自己的消费者。所以,我们对前期这些报道的真实性存有怀疑,从一开始就以理性的态度关注事件发展,坚决不盲从、不炒作,我们的专题确定为“圣元奶粉,性早熟还是被抹黑”。
较之多数媒体的疯狂炒作,我们更关注来自政府、主管部门和权威检测机构的声音。随后,我们又选择了介入采访的时机,有消息说:上海3万婴儿因喝圣元奶粉致性早熟。根据我们的调查,上海是没有圣元奶粉的,圣元根本不在上海铺货。于是,我们的记者迅速直飞上海展开调查,果然,上海没有圣元奶粉,有关专家也出面解释了婴幼儿性早熟的原因――与奶粉并无关系。我们注意到,从我们的第一个稿子开始,就有很多媒体转载,在百度搜索中可以看到,大众网有关上海3万儿童性早熟的报道,不仅被以新闻的形式转载20余次,猫扑、网易等论坛以及众多的孕婴论坛也转发了稿件,这就从新闻和论坛两方面达到了传播真相的效果。
最终,卫生部宣布圣元奶粉安全之后,有关圣元奶粉被质疑导致婴儿性早熟事件可能潜藏有国际资本大鳄的幕后推手,并藉此操作圣元国际股价,最终通过对冲交易获利的报道开始出现。另外还有另一家知名奶企涉嫌抹黑圣元的消息被曝光,这些都证明大众网前期对该事件的预判是正确的,以上海3万性早熟事件调查切入报道、疏导舆论、澄清事实的选择是正确的。
正面求证:注重权威与细节,平息“龙口经适房”风波
2010年11月4日,龙口当地一张报纸上刊登了龙口“2010年经济适用房选房结果公示”,公示上140多套经济适用房受理单位几乎全是政府部门,网友把这张报纸的照片贴到了大众网论坛、网易、天涯等,题目是“看看龙口经适房都给了谁”,显然网友认为报纸上的“受理单位”就是买房者的单位。11月5日,大众网记者在当地政府网站上找到了这份公示的原件,采访了龙口经济适用房管理中心,对方仅简单说
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