《商务礼仪》项目三-交往礼仪.pptxVIP

一、称呼礼仪;一、称呼礼仪;一、称呼礼仪;称呼的基本原则;称呼的注意事项;二、打招呼礼仪;打招呼的方式;打招呼的方式;打招呼的注意事项;握手是商务场合的一种重要礼节，它可以传达理解、信任、尊敬、祝贺、鼓励、感谢、致歉、惜别等感情。;握手的场合;握手的顺序;握手的场合;握手的要领;握手的注意事项;四、介绍礼仪;自我介绍;自我介绍;自我介绍;自我介绍;介绍他人;介绍他人;介绍他人;介绍他人;介绍他人;五、名片礼仪;五、名片礼仪;五、名片礼仪;五、名片礼仪;五、名片礼仪;五、名片礼仪;六、社交中其他礼仪;六、社交中其他礼仪;六、社交中其他礼仪;拜访 是指商务人员以客人的身份有目的地访问或拜见其他单位或个人的一种交往方式。合乎礼仪的拜访有利于商务伙伴关系的建立和发展。;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;一、拜访礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;以右为尊;居中为尊;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;二、接待礼仪;一、馈赠礼品的目的;二、礼品的选择;三、礼品的馈赠;三、礼品的馈赠;三、礼品的馈赠;三、礼品的馈赠;四、礼品的受赠;电话礼仪，是指商务人员在拨打、接听电话（此处特指固定电话）和使用手机时所应遵守的礼仪规范。;通常，商务电话应在受话