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基于Web3.0个性化信息服务及其系统设计[摘要]Web3.0时代的互联网技术综合了Web1.0与Web2.0的技术特点，并采用智能整合的方式，为用户提供了一种基于个性化信息需求的聚合平台。文章在分析基于Web3.0的信息服务平台基础上，设计了一个基于Web3.0的个性化信息服务系统模型，并对该模型进行了简要分析，以期为基于Web3.0的个性化信息服务系统设计和Web3.0在网络教育中的应用提供依据。 [关键词]Web3.0：个性化信息服务平台；个人门户 [中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097（2012）11-0121-03 Web3.0是互联网建设的一种新模式，作为一个新生的概念，不同业界的人士有不同的理解。2006年，JohnMarkoff在纽约时报上提出Web3.0，他指出Web3.0即所谓的“智能网络”，是由语义Web、微格式、自然语言搜索、数据挖掘、机器学习、智能代理人和人工智能等技术共同构成的基于互联网服务的第三代网络形式，其中主要强调机器促进信息的理解，以便给用户提供更丰富和直观的体验。2007年，Google的CEO埃里克施密特在首尔举行的数字论坛上将Web3.0定义为：Web3.0将由一些很小的网上应用程序组成。SramanaMitra在自己的博客上写到Web3.0=（4C+P+VS），4C即Content（内容）、Commerce（商业）、Community（社区）、Context（情境）；P即Personalization（个性化）；VS即Vertical Search（垂直搜索）。虽然说法不同，但他们都认为Web3.0的核心软件技术是语义网和人工智能，Web3.0技术时代的互联网会更加个性化、精准化和智能化。 业界人士认为，以实现“智能化的人与人和人与机器的交流”为理念的Web3.0主要具有以下特征： （1）微内容（Wfidget）的自由整合与有效聚合。利用Mashup技术，Web3.0对用户生成的内容信息进行整合，使内容信息的特征性更加明显，进而便于互联网用户检索与整合。 （2）适合多种终端平台，实现信息服务的普适性。虽然Web2.0让用户参与了信息的创造、传播和分享过程，但它仍局限于单一的互联网平台。然而，Web3.0突破了这一局限，将实现兼容不同终端设备，实现融合网络的普适化。 （3）良好的人性化用户体验。Web3.0的设计理念是“以人为本”，所有的设计都紧紧围绕着用户的喜好进行。在UGC筛选性的过滤的基础上，Web3.0采用个性化引擎和个人喜好信息处理技术，对用户的行为特征进行分析归纳，从而帮助网络用户高效、准确地搜索到自己感兴趣的信息内容，提高了用户信息搜索整合效率。 一、基于Web3.0个性化信息服g-系统模型 个性化信息服务既是一种个性化服务，又是一种信息服务。它以用户的需求为策略，以信息内容为管理核心，允许用户根据自己的兴趣获取定制服务，以提供智能化的、高效的信息服务。一个较为完善的个性化信息服务平台应满足以下三个方面的要求：（1）具有能容纳用户个人特征信息的特定模块以供工作人员分析；（2）必须汇集与整合海量的、各种类型的信息资源以供用户进行个性化浏览；（3）用户可在该系统申请获得个人空间，依据自己的兴趣爱好和专业领域建立个人信息服务门户，系统根据用户特征的不同而提供不同的服务项目和服务结果，帮助用户获得与其特征描述相一致的动态性数字化资源。个性化信息服务流程如下图1所示： 从图1可知，具有Web3.0理念的信息服务平台可让用户更好地使用网络资源和体验网络服务。因此，借助Web3.0信息服务平台可为用户创设一种方便管理、方便查找信息资料的个性化信息服务环境，进而使用户亲身体验到一套全新的个性化信息服务。 图2是结合Web3.0的思想和技术特点以及个性化信息服务平台所设计的一个基于Web3.0的个性化信息服务系统的模型，此系统的核心是Web3.0信息服务平台，它是一个利用Web3.0技术并针对用户的个人需求、环境、心理、知识等特征为用户实施特定信息服务的平台。 该系统的工作流程如下： 首先Web3.0信息服务平台利用Web3.0的语义检索、智能聚合等技术，并基于用户偏好对各大综合网站（如新浪、雅虎、搜狐等）上的信息进行筛选、聚合，生成有效的高质量的用户兴趣信息库； 其次，根据存储在用户兴趣信息库中的用户可能感兴趣的信息，构建不同用户的兴趣模型；并且当用户从中挑选出自己真正感兴趣的信息进行阅读的时候，用户阅读的信息会被Web3.0信息服务平台内嵌的信息聚合器捕捉，进而传送给信息服务平台，使用户兴趣模型得以不断更新； 最后，用户兴趣模型生成或更新后，Web3.0信息服务平台根据用户兴趣特征为用户