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公关实务观察法作业之
国际关系学院教学区户外垃圾桶摆放
合理度调查
观察提纲
组长:潘力军
组员:林孜沫、李想、林倩竹、
陈璐、雷职源、赵明豪、王靖
2014.10.11
观察法之国关校内户外垃圾桶摆放是否合理
国关垃圾桶观察项目清单 (观察提纲)
【观察地点】:国关校园教学区户外各个垃圾桶周围以及校内主要道路交汇
处。
【观察时间】:常规观察:(根据前期观察结果制定时间)
周三、周四、周五每天的中午12:00-12:30 和下午17:00-18:30
(注:前期为了确定垃圾桶清理时间使用了访谈法,向国关的
保洁人员进行了咨询,了解到垃圾清理每天两次,上午为 8
时左右,下午为2 时左右)
【观察目的】: 了解国关教学区户外垃圾桶摆放情况,根据数据
得出摆放合理度,为垃圾桶摆放整改提出建设性
的建议。
【观察项目】:
(1 ) 国关校内户外垃圾桶总数,各个垃圾桶的大小情况
(2 )各个垃圾桶该时间段内观察到的被扔垃圾的次数
(3 )各个垃圾桶该时间段内已累积垃圾的情况【包括数量以及大致
的分类(分为食品垃圾、纸类垃圾、其他垃圾)】
(4 )各条主要道路该时间段内的大致的人流量
(5 )各条主要道路上经过同学的大致去向
观察记录表 (样本)
观察记录表使用说明:具体垃圾桶编号和道路分类请参考另作文件附上的国关垃圾桶摆放
图。
[表一]
观察日期: 观察地点:(此处分ABCDE 大区域统计数量) 观察员:
垃圾桶编号 垃圾桶类型(圆桶形、分类垃圾桶、大
型垃圾桶)
[表二]
观察日期: 具体时间: 观察地点: 观察员:
垃圾桶编号、 垃圾累积情况 主要垃圾类型
位于道路颜色 【10%以下 (1 档),11%-30% (食F、纸P、其他o)
(实际进行时根据 (2 档),31%-50% (3 档),
观察到被扔次数
所处区域和道路共 51%-80% (4 档),81% 以上
同进行小组分配) (5 档) 】(百分比指垃圾占
垃圾桶桶容积的大概比例)
例 A10
蓝绿交界
A11 蓝色
A12 蓝色
A13 蓝色
[表三]
观察日期: 具体时间: 观察地点: 观察员:
道路颜色 观察时间段大致人流量 经过该路段同学大致去向
(0-50、50-150、150+) (XXXX XXXX )
原始数据表(总表)
注:解读数据请对照地图进行
表一(总表)
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