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  • 2017-11-14 发布于福建
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基于网络信令快速处理技术实时营销

基于网络信令快速处理技术实时营销   【摘 要】为了更好地服务市场经营分析和一线实时营销服务,对包含有位置信息的网络信令数据进行实时处理和分析至关重要。详细描述了针对海量网络信令数据快速实时处理机制,提出构建网络信令数据分析模型,丰富和完善客户统一视图,从而实现基于位置营销的服务支撑、线下营销服务支撑、重点区域业务监控和布局选址管理应用等业务能力。实时位置营销经在地市移动公司的实施取得了良好的效果,证明了网络信息实时处理技术对实时营销的有效性。 【关键词】实时营销 实时处理技术 网络信令 中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1006-1010(2013)-13-0076-03 1 引言 中国移动BI系统以客户为中心,将市场经营分析和一线营销服务支撑作为服务目标,以客户统一视图为数据基础,建设营销管理平台,有力支撑了业务营销服务工作。但对于实时营销,特别是基于客户位置信息的实时营销无法做到有效支撑,主要表现在: (1)客户统一视图中客户属性信息不够全面,缺少客户的实时位置信息及位置特征信息,缺少与客户行动轨迹强相关的位置属性信息; (2)营销管理平台实时营销能力不足,营销管理平台由于无法准确、实时获取手机用户的位置信息,不能高效地支撑实时性较强的营销服务活动和重点区域的营销服务活动,影响营销活动的成功率; (3)精细化管理能力不

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