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家政服务业经营管理模式转型探究 　　摘 要：家政服务业属于朝阳产业，大有作为。发展家政服务业已经成为国家转变发展方式，调整经济结构的一项战略举措。本文分析了家政服务业现有经营管理模式存在的突出问题，提出了家政服务机构经营管理模式转型的三种走势：共存型模式、员工制模式和多元化模式。 关键词：家政服务业 经营管理模式 员工制 一、引言 作为现代服务业重要组成部分的家政服务业是朝阳产业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。2010年9月国务院办公厅《关于发展家庭服务业指导意见》的出台，国家已经把加快发展家政服务业作为转变经济发展方式，调整经济结构的战略举措。随着社会经济的快速发展，人民生活水平的稳步提高，城乡一体化的不断推进，居民消费观念的日益改变，家政服务业呈现出蓬勃发展的态势。然而，由于家政服务业起步较晚，行业发展不够成熟规范，仍然存在诸多现实问题：从业人员素质较低、保障体系不够健全、供需矛盾突出、企业恶性竞争严重、行业管理混乱、经营管理模式滞后等，严重阻碍了家政服务业的健康发展。下面立足于家政服务业经营管理实践，着重分析家政服务业现有经营管理模式存在的不足，探讨家政服务机构经营管理模式转型的走势。 二、家政服务业现有经营管理模式存在的不足 家政服务业的产业特性决定了该行业准入门槛比较低，从业人员流动性大，工资水平不高，盈利能力弱