电子商务概论课件作者高功步章节6支付.pptVIP

CNNIC:选择网上支付的网民超过70%.(如下) 网民网络购物时采取的结款方式是（多选题）： 网上支付（信用卡或储蓄卡） 73.8% 货到付款（现金结算） 28.1% 银行汇款 15.2% 邮局汇款 12.4% 手机支付 2.4% 其他 2.0% __数据来源:CNNIC第18次统计报告 可见，网上支付已成为购物网民的首选支付工具。 本章主要内容 6.1 网络银行与电子支付概述 6.2 网上支付方式 1、电子支票 2、网上信息卡支付系统 3、电子现金 4、小额付款系统 5、智能卡 6.3 第三方支付 6.4 移动支付 6.1 网络银行与电子支付概述 6.1.1 网络银行 案例1：中国工商银行网站（ ） 作为中国境内最大的商业银行，工商银行始终把发展电子银行放在重要的战略地位。近年来，工行不断加强电子银行业务的创新和市场推广，取得了跨越发展，居同业领先地位。 案例2：支付宝 电子商务在线支付是工行网上银行最为突出的业务之一，经过几年的快速发展，工行已拥有近千家的电子商务特约网站。同时，工行网上支付交易额也保持了快速增长，2003年工行网上支付交易额为24亿元，2004年达到了57亿元，2005年又迅速增长至116亿元，年均增长率高达120%。2006年，工行网上支付业务继续快速增长，仅前4月交易额即达到了65.6亿元，较去年同期增长了100%。目前，除支付宝外，工行在盛大、云网等主要电子商务网站的支付比例均名列第一，工行网上银行已成为国内网民首选的网上支付平台。 一、网络银行的含义 所谓网络银行（英文为Internet Bank或Network Bank）是指银行利用Internet 技术，通过Internet 向客户提供开户、销户、财务查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网络银行是设在Internet上的虚拟银行柜台。 二、网上银行发展的模式 网上银行从概念上有两种发展模式： 1．完全依赖于Internet的模式：纯网络银行，这类银行几乎所有的银行业务都依靠Internet进行。如美国的“安全第一网络银行” 。 2．部分利用Internet的模式：广义网络银行，这是指现在的传统银行利用Internet服务，开展传统的银行业务交易处理服务。 三、网上银行的优势 1．提高服务的准确性和时效性 2. 降低银行服务成本，提高服务质量 3．降低银行实物设施成本 4．网上银行具有全天候服务特色 5．降低消费者成本且操作简单、界面 友好 四、网上银行的功能服务 目前网上银行的功能模块主要有： 1．银行业务项目：主要包括储蓄业务、对公业务、信用卡业务、国际业务、信贷及特色服务等子功能模块； 2．网上银行服务：主要包括家庭银行、企业银行、学生银行、小额购物等子功能模块； 3．信息发布：主要包括国际市场外汇行情、对公利率、储蓄利率、汇率、国际金融信息、证券行情、银行信息等子功能模块； 4．商务服务：主要包括资本市场、企业银行服务、政府服务等子功能模块。 从目前国内外一些网上银行实现的功能分析，其提供的服务，大体可分为三类： 1．信息服务类：不区分消费者对象，使上网浏览者都能够了解银行的信息； 2．查询类：如查询信用卡余额、交易历史 3．交易类：提供转账服务、个人支票的签发等。个人和企业可以通过Internet实现支付和转账。 目前，在Internet上实现的银行业务处理主要是信用卡业务、家庭银行、企业银行业务等消费者与银行关系比较密切的部分。 五、 网上银行的申请与使用（上机） （一） 网上银行服务的申请 *个人申请 以中国建设银行为例，网上银行申请流程如下： 1、登录建行网上银行网站进入个人开户申请，在开户申请中如实填写您的个人申请资料； 2、