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银行业务电算化第三章
第三章 定期存款业务 本章以客户吕艳有要求在其定期一本通存折中支取已到期的一年期8000元存款。 1、点击对私柜台，进入对私业务画面 2、点击柜台“受理新业务“牌，查看实验进度。选择需求完成的业务名称——支取定期一本通，点击右侧的开始按钮，进入该业务。系统提示客户需求以及受理业务成功 3、点击“桌面凭证”，查看客户提交凭证（客户需提交定期一本通） 4、点击“客户需求”，根据客户递交的凭证，判断该题是接受还是拒绝。若拒绝，从弹出的列表中选择拒绝理由并确定。 5、点击“接受”后，系统提示已成功接受业务，柜员回到对私柜台业务画面进行下一步操作 6、点击“操作电脑”，进入业务操作界面。选择“存款业务——对私存款业务——整存整取支取（卡、折），交易号1318 7、按回车键，进入“整存整取支取（卡、折）（1318）”画面操作，按画面要求输入数据 8、全部数据输入后按“+”键，系统提示录入成功的信息 9、点击办理业务的客户，点击“请客户签名”按钮 10、在弹出的窗口左侧列表中选择需要客户签名的单据，在下拉列表中选择“请客户签名”（取款凭条中签名） 11、点对私业务画面桌面“签章”图标，进入单据盖章界面 12、在左侧选择需要盖章的单据，点击“盖章”按钮，系统自动盖章（需要盖章的单据有存款利息清单，取款凭条） 13、再次点击“桌面凭证”进入单据提交客户界面，点击每张单据，可以查看具体盖章情况 14、在左侧选择框中选出要递交的单据，在下拉列表中选择“递交客户”，点击确定，系统提示单据递交成功。将取款凭条回执，存款利息清单回执，定期一本通递交客户 15、点击“操作电脑”左侧的“财务箱”，选择“钱钞”，输入需呀递交给客户的钱钞的数值，点击取出按钮 16、点击桌面点钞机，确认从财务箱中取出钱钞的数值，并输入需要递交给客户的钱钞的数额，点击“递交客户”按钮 17、点击“桌面凭证”在左侧选择框中选中要放入单据箱的单据，在下拉列表中选择“凭证放入单据箱”，再点击确定，系统提示“桌面无凭证”。另外将存款利息清单（凭证联），取款凭条（凭证联）归入单据箱 18、点击“查看操作记录，可以查看当前柜员操作记录 19、当操作确认结束后，点击“结束业务”，系统提示“结束业务成功” 思考题：定期存款的特点与不足？
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