物业管理常识及物业简介培训资料.pptVIP

购房人无论入住房屋与否，均应于本物业交付之日起全额交纳物业服务费用（物业服务资金）。交付之日，如无法律另行规定，应指房屋买卖合同约定的交付日期。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。 物业服务费用（物业服务资金）按季度交纳，业主或物业使用人应于每季度首月15日前向乙方交纳当季的物业管理服务费，在下季度首日及以后交纳的视为逾期交纳，业主或物业使用人须承担违约责任。 入住时一次缴纳半年物业服务费。 3、服务技能娴熟 4、服务项目齐全 5、服务方式灵活 6、服务程序规范 7、服务收费合理 8、服务制度健全 9、服务效率快速 三、管理方针 1、程序 效率 温暖 主动 2、安、暖、快、洁、便原理 3、想干的，有追求的 会干的，有专业的 肯干的，有责任的 四、管理原则： ＊严格 ＊规范 ＊量化 ＊务实 ＊创新 1、人居方式的进化： 恒温、恒湿20—26%之间，60-70%之间、声音分贝35左右 2、物业增值额计算公式为： （Q/A1）X（A2-A1） 其中： Q=物业原值 　　　 A1=设计使用