不花钱的激励讲义.pptVIP

关于内在报酬的激励案例 员工提供工资数据 员工女友来深例示 总统演讲——个人需求与中国文化 优秀与一般护士的差别——对顾客的理解 机构老总要预算 老总对汇报工作的反馈 三星培训中心设计 海尔黄牌事件 礼物——中学英语课 员工提供工资数据 长久的激励效果：对人的关心 机构老总要预算 解决货币激励手段单一的药方：增加内在报酬。 内在报酬 外在报酬 警惕外在报酬的刚性 优秀与一般老总、护士的差别 满意度=诚信和心理预期 优秀与一般：理念的差别 对阶段性工作汇报的反馈 私下许诺员工晋升，然后不再提及 内在报酬 外在报酬 内在报酬的漏损，影响员工的心态，负激励 离任审计通知先到 干部自尊心的严重打击 忠诚度急速下降 内在报酬大减 失望和无奈 * 不花钱的激励 ——领导者、管理者成功的秘诀 罗 钢 三个真实故事的分析 某公司管理高层跳槽低就 500强中的优秀企业 民企招聘中的难题 成功的界定 引言 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis） 目录 一、 报酬的界定 二、报酬结构 三、报酬与激励 四、激励理论与内在报酬激励 五、内在报酬与员工激励 一、报酬的界定 报酬是由于工作（劳动）而获得的物质回报和