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企业品管圈培训主讲人：日期：2017年8月28日·什么是“品质”品質相同/互补部门(工作现场)头脑风暴统计技巧4 - 7人什么是品管圈（Quality Control Circle）?QCC活动的要领1.自动自发2.自我启发3.全员参与4.全员发言5.相互启发~以改善自己的工作场所，为着眼点~QCC活动的效果1.提高现场品质意识，问题意识和改善意识；2.提高现场士气，培养团队精神；3.建立良好的人际关系；4.从工作中发掘乐趣、意义；5.达成符合人性需要的自主管理；6.发挥智慧、启发脑力资源；7.透过科学性的活动以开阔视野；8.品质保证彻底执行。什么是品管圈（Quality Control Circle）?QITTQMQCC改善流程 QCC Story（新主题）改善主题选定（资料建档）处置 Action现状把握计划 Plan日常管理成果发表重要原因掌握成果比较资料整理标准修订要因分析确认 Check对策效果确认改善对策研讨/拟订对策检讨对策试行实施 DO（对策提案）活动计划表降低××不良率改善对应计划表 时间 项目1月2月3月4月5月6月123412341234123412341234小组名称、标志、小组介绍○　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　活动题目选定　○○　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●●