成都市智慧乡村旅游的研发探讨.pdfVIP

旅游科技 Tourism Today 当一代勰繇旅 游 成都市智慧乡村旅游的研发探讨 唐建兵，袁 力 (成都大学旅游文化产业学院，四川 成都 610106) 摘 要：成都市开发智慧乡村旅游可以促进成都市智慧旅游建设、促进成都市乡村旅游提档升级和为各旅游利益主 体提供便利。智慧乡村旅游是新生事物，目前尚没有与智慧乡村旅游有关的学术文章公开发表。但是不少地区已经开始了 智慧乡村旅游建设的实践。在分析成都市智慧乡村旅游现有的研发基础上，提出了成都市智慧乡村旅游研发技术路线。 关键词：成都市；智慧乡村旅游；研发技术路线 成都是中国乡村旅游的发源地和创新地，1987年中国首个 息化 “一平台三体系”，即旅游公共信息数据平台和 “智慧旅 农家乐在成都市郫县农科村诞生。成都市乡村旅游的成功，引 游”服务体系、“智慧旅游”管理体系和 “智慧旅游”营销体系。乡 发了全川乃至全国乡村旅游的建设和发展热潮。但是，同其他 村旅游的分散经营特点更需要主动融人成都 “智慧旅游”建设 地区一样，成都市乡村旅游在发展过程中也存在一些亟待解决 的大进程中。成都乡村旅在以旅促农、农旅一体的发展格局中， 的问题，制约了乡村旅游健康发展，需要整体提档升级。其中， 要改变附加值低、淡旺季明显的弱点，需要科技下乡延长产业 旅游信息化建设滞后导致了成都乡村旅游没有向更高层次的 链条、增加产业效益。 经营水平上发展。随着旅游信息化的升级和智慧城市建设的兴 智慧旅游的重要内容是信息化建设。乡村旅游信息化建设 起，智慧旅游成为中国各地旅游信息化建设的重点和理论研究 是实现产业转型、提升乡村旅游品质、促进乡村旅游可持续发 的前沿问题。根据国家旅游局 《关于确定北京等 18个城市为 展的必然要求m。信息化要求开发乡村旅游管理软件和平台，推 “国家智慧旅游试点城市”的通知》，结合成都乡村旅游发展特 广电子菜单、电子解说、电子交易平台等信息化手段和技术应 色，探讨成都市智慧旅游的研发及应用，促进成都乡村旅游的 用，动态监控客流量和服务管理，提升乡村旅游信息化水平。 提档升级 。 (三)为各旅游利益主体提供便利 一 、研 究的 目的与意义 对旅游者而言，智慧旅游可以让游客不出家门，全面了解 (一)促进成都市智慧旅游建设 目的地旅游信息，预订产品并支付，旅游行程中也可以动态地 充分应用现有且便于部署实施的信息技术，全面开展具有 了解所需信息并发出救援及接受帮助信息；游程结束后亦可进 成都特色的乡村智慧旅游建设，逐步完善智慧乡村旅游基础设 行有效的信息反馈。 施 ，提高乡村旅游营销能力和公共信息服务水平 ，提升旅游企 对旅游服务提供者而言，智慧旅游的系统是充分展示其形 业化集约化经营和个性化服务，增强旅游行业监督管理能力， 象和提供产品的平台，节约成本的同时可以带来更大的经济效 有效推进区(市)智慧旅游建设，使游客旅游体验更加便捷，实现 益。 “ 一 机玩转、一卡玩遍、一件敲定、一屏全看”的应用效果，以成 对旅游管理部门而言，通过 目标定位、数据统计、安全和反 都最有特色的乡村旅游作为智慧旅游建设出发点，最终完成成 馈等系统，全面了解游客需求、旅游 目的地动态、投诉建议等内 都市智慧旅游建设，成为全国智慧旅游建设示范城市。 容，帮助实现科学决策和管理。 (二)促进成都市乡村旅游提档升级 二、智慧乡村旅游国内研究和实践现状 在建设 “智慧旅游”的大趋势下，成都正在加