让产品经理裸奔.docVIP

【原创专题】让产品管理裸奔（上）含前言 Posted by UCPM on 2010-12-13 19:17:50　View 844　Comments 14 前言 中国人不自信的心态多少也在影响着中国企业的管理实践。 就拿我们所从事的产品管理来说吧，一旦谈及此事，中小企业就往大企业上靠，大企业就往国外企业上靠。 ?????? 比方说，IT行业一说到产品管理，就说微软怎么样，谷歌怎么样，Intel怎么样，医药行业一说到产品管理，就说强生怎么样，诺和怎么样，辉瑞怎么样，FMCG一说到产品管理，当然就是张口闭口宝洁，联合利华了。 ?????? 这像什么呢？ ?????? 举一个不恰当的例子，就像一个女人被各种化妆品和漂亮的衣服包裹在了一起，其容貌、身材、言谈、性格都被外在的光鲜所掩盖，我们或许会感叹这个女人的外在如此珠光宝气、雍容华贵，但是这恰恰是人们认识一切事物最容易出现的失误。 ?????? 认识的焦点集中在被包装好的外表上，而忽视了其内在和本质，尤其是极力想去模仿这种外在，往往最终落得的就是东施效颦的结果。 ?????? 外表容易模仿，而内在是需要基于自己的特点去磨练的。 ?????? 好了，到了这里，你一定会认为我们要去讲产品管理是什么，告诉你，错了，它是什么，已经有很多人在说了，当然，其中有靠谱的，也有滥竽充数的，关于这个，我们不做任何评论。 ?????? 我们今天要说的，不是“Concept”，而是给大家讲一个“Story”，讲谁的故事呢？就讲讲那个没有被各种化妆品和衣着打扮起来的产品管理的故事。 ?????? 因此，今天我们要谈的很简单，更多的是去做，做什么呢？ 就是层层剥去产品管理的外衣，它的本质是什么，在听完这个故事后，你或许会做出自己的判断。 ? 第一篇：他们的时代-当一切变的开始复杂起来 ? 我们费尽九牛二虎之力，才从封尘的档案中找到这份记录产品管理的的原始档案。 这是一份记录当时资本主义国家，尤其是美国当时经济状况的资料，在这份资料里，非常详尽的描述了当时的市场环境对美国众多企业的影响，以及这些影响对他们的思想所产生的巨大冲击。 之所以要发布这份资料，完全是因为我们发现许多中国的企业其实正在，或者即将要去面对80年前的问题，而我们希望通过发布这份资料来让中国的企业做到未雨绸缪，找到应对和解决问题的现实办法。 好，介绍就到这里，我们的故事即将开始。 让我们把目光转移到1931年的美国。 ? 这注定是一个复杂和混乱的时代， 形成于1929年的全球性经济危机已经在美利坚的土地上肆虐了两年多，一切都没有好转的迹象，伴随着工业化发展的不断加速，“生产过剩”毫无疑问地成为那个时代最具代表性的印记。 对于那个时代的企业管理者来说，宏观经济是什么，他们搞不清楚，但是最直接的，最微观的影响就是“产品没有那么好卖了”。 产品卖不出去，投入的资金就无法回笼，资金无法回笼，就没有办法购买原材料，就没有办法支付工人工资，就没有办法扩大再生产…… 总之，那个时候，企业关门大吉成为了一种很流行的行为艺术，今天还是混迹于上流社会的企业家，或许第二天就是混迹于贫民窟的流浪者了。 ????? （编者注：关于这次经济危机，我们就不做详细介绍了，大体说来，既是国家经济发展的必然，也是商品市场发展的必然，至于这种发展对产品管理起到了什么样的客观作用，请参见《产品管理的前世今生》专题。） 据统计： ?????? 在美国，工商企业倒闭86500多家，5500多家银行倒闭，进出口贸易锐减77.6%，企业利润从100亿美元下降至10亿美元，工业生产下降了56.6％，其中生铁产量减少了79.4％，钢产量减少了75.8％，汽车产量减少了74.4％，整个加工工业工人人数减少42.7％，支付工资总额降低57.7％，全国失业人数达1200多万人。 毫无疑问，当失业越来越多，收入越来越少的时候，经济危机最后一环对普通人的影响就开始显现了。 很简单，消费者现在只能把有限的钱消费到必须品上，并且还需要尽可能的把花费压缩到最低。 这个时候，无论是再好的销售人员或是继续降低生产成本（这往往是一厢情愿的事情，因为消费力的不足会直接影响到生产能力的扩大，也使的继续降低成本成为一种不可能），都已经显得毫无用处了，企业破产的丧钟似乎已经开始回响在各个公司高层的耳边。 经济利益可以超越意识形态，原先的竞争对手同样可以成为合作伙伴，这不仅在政治领域适用，在市场领域也同样适用。 市场环境的变化、消费意识的提高、再加上谁也逃不掉的经济危机，三座大山终于让原本面前是笑，背后是刀的企业家们坐到了一起，商量着如何抱团过冬了。 “怎么办？” 所有的企业家在提出了这样一个问题后就都开始保持沉默。 在喝了N多咖啡，抽了N多雪茄，吃了N