火凤凰操作手册(build20080611).docVIP

引言 编写目的 对系统所有功能模块的使用操作加以说明； 本说明书主要面向所有客户和潜在的使用者，用户在日常使用系统的时候能够利用本文档作为主要的操作指导书。 前景 说明： 本手册所描述的软件系统是《火凤凰影院管理资讯系统》简称“火凤凰”（Fire Phoenix）； 该软件项目是由广东粤科软件工程有限公司实施开发的软件系统。主要应用于电影院售票和院线公司管理，基于局域网和互联网运行。 参考资料 《影院计算机软件系统技术规范》； 计算机软件开发规范 （GB8566－88）； 软件产品开发文档编制指南 （GB8567－88）； 软件开发规范的实施文档 （GB8567－88）； 操作手册（GB8567——88）。 软件征述 软件的结构 火凤凰影院管理咨询系统总体结构图： 程序表 系统操作 火凤凰V1.0.0的模块栏 卡前台管理 发卡 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 充值：为会员卡充值。 修改会费手续费：以界面修改手续费。 选择会员资料：可查询会员的资料。 发卡：完成发卡工作。 下一张：可进入下一张卡的发卡状态。 关闭／取消：关闭发卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 可用来添加会员卡的信息。包括用户名、身份证、密码、手机号、email、卡级别等等。把新卡放到读卡器上，按“读卡”，发卡时，用户、身份证、密码为必填项，其他密码为6位。“会费”和“手续费”后面的多选按钮，选上就会收去费用，即产生记录；否则不收。然后按“发卡”即可，如果继续发卡则按“下一张”。 卡充值 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 充值：为会员卡充值。 负充：可以负充值，如果登录人户没有权限则按钮“负充”会激活； 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。 关闭／取消：关闭充值窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述用来为会员卡充值。如果登录用户有负充值权限，只有在文本框中输入“-”，然后填入数额，即可。如果没有权限，先按“负充”，就会出现核实对话框（如图11），输入有权限的帐号密码后，文本框就会出现“-”，输入数额即可。 图12 卡查询 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 查询：根据卡号、姓名、身份证查询会员信息。 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。 退出：关闭查询窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来查询会员卡的一些相关信息。包括消费记录、POS消费、充值记录、积分记录、换领查询、旧卡记录、新卡记录。当读卡正确后，窗口下面的按钮也被激活。 卡对比 屏幕 按钮 读 卡：读取卡信息。 消费记录：显示消费记录。 充值记录：显示充值记录。 资料对比：库内信息与卡内信息对比。 覆盖卡：将库内信息覆盖到卡里面，即所有信息以库为准。 重写等级：修改卡类型，可充值性或不可充值型。 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。 退出：关闭卡对比窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来对比会员卡芯片的信息与数据库信息是否一致。通常是因为读写卡过程中，拿走会员卡导致“卡内信息与数据库不一致”这一情况，解决办法，先按“资料对比”，然后按“覆盖卡”。 报失 屏幕 按钮 报失：报失所选择的会员卡。 查询：根据卡号、姓名、身份证、电话查询会员信息。 关闭：关闭报失窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来为会员报失会员卡。成功报失后，卡除查询功能外，不再有充值等其他功能，“卡状态”显示“报失”。在文本中输入对应的信息，按“查询”以查找到对应的会员卡，点选后按“报失”即可。 补打小票 屏幕 按钮 查询：根据卡号、姓名、身份证查询会员信息。 打印：打印小票 描述 用来补打小票。包括发卡凭证、充值凭证、消费凭证。 更改会员卡资料 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 修改：以修改的界面状态来修改当前会员卡资料。 保存：保存正在进行添加或修改操作的会员卡资料。 修改密码：修改会员卡密码。 关闭／取消：关闭更改会员卡资料窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来修改会员卡资料。包括卡号（不能修改）、姓名、性别、民族、籍贯等等。 更改会员卡密码 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 确认：保存修改。 关闭／取消：关闭更改密码窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来修改会员卡密码。 重设密码 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 确认：确定修改当前会员卡密码。 关闭／取消：关闭更改密码窗口或取消正在进行的添加或修改操作。 描述 用来修改会员卡的密码。 兑换礼品 屏幕 按钮 读卡：读取卡信息。 添加：以添加的界面状态来添加可兑换的礼品类型和数量。 修改：以修改的界面状态来修改当前会员可兑换的礼品类型和数量。 删除：删除可兑换的礼品。 保存：保存正在进行添加或修改操作的可兑换礼品。 关闭／取消：关闭兑换礼品窗口或取消正在进行的添加或