团队建设管理与执行力.docxVIP

第一节团队建设与管理什么是团队？在讨论团队之前我们来看则寓言：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁大军你心中的团队是什么样的？团队的概念：对于团队的定义有很多，在不同的领域人们对团队的定义也是不同的。我们认为，团队是由不同个体组合而成，通过合理利用不同个体的知识和技能来解决面临的问题，从而达到共同的目标而组建的这样一个组织。团队的因素有哪些：最广的定义是5p因素目标（purpose）：把工作上相互联系、相互依存的人们组成一个群体，使之能以更有效的合作方式达成个人的、部门的和组织的目标。定位(place)：团队如何与现有的组织结构相结合,以什么样的形式与组织相结合。门店、部门权限(power)：团队的职责和权限。可以理解为不同的知识与技能所获得的资源与应该完成的任务，资源越多，任务越大完成目标应该具备的权力与义务计划(plan)：如何分配职责和权限，怎样分配不同的工作任务，以及为了完成工作任务而必须满足的条件，人员(people) ：是产生协同作用的人员的合理组合。我们身边的团队：整个公司可以看作是一个团队，他是由不同的小团队组建而成。如各部门以及各分店。每个门店、每个部门有不同的工作目标，所有工作目标之和那就是公司的目标。团队是基于个人无法完成一项事物时而产生的。由于目标的复杂性以及多面性，要求我们必须通过团队的共同努力才能达到我们的目的。比如外场，厨房，一个店。作为一个团队的领导者，只有处理好了团队各成员之间的关系，才能让团队的作用最大化。才能让我们的共同目标得于实现。四团队合作：什么叫团队合作？在团队因素那一节我们了解到，每个个体都有不同的分工。为了达成目标，通过把成员的知识和技能用合理的方式组合起来，这个过程就是团队合作。比如在日常工作中的相互协作。五团队合作的重要性（回到开始的寓言）启示一：一个蚂蚁你可以轻易捏死它，但是要是放几斤蚂蚁你身边呢，你肯定会跑。蚂蚁是渺小微弱的，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！启示四： 2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！”蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？在日常工作中常常遇到工作中耍脾气的，闹情绪的，顶撞上司等等问题的同事。如果我们的团队也能紧紧的包成团，为了完成公司定下的业绩，相互协作，群策群力，那么目标的完成会不会难了？这正是团队的价值所在团队的重要性：有句话叫三个臭皮匠赛过一个诸葛亮；折一根筷子容易，要折一把筷子就难了。从这点我们可以看出，团队可以让我们发挥出1+1大于2的作用。??1、让团队成员有归属感???如果每个成员都有这种归属感，这有助于提高团队成员的积极性和效率，会让他们感觉不会因为一个人在努力而产生孤寂感。因为团队的目标是一样的，所以所有人就会抱成团。正是这种抱团的感觉让每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己目标而努力，而其他人也在为这个目标而努力，从而激起更强的工作动机，工作的积极性也就随之油然而生，从而使得工作效率比个人时要高。???2、个人能力提升：??? 每个人都希望别人重视自己，觉得自己不比别人差，都希望自己做的更好。在团队中这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的重视。当没有做到最好时，上面那些心理因素可促进成员之间的竞争，努力与团队最优秀的成员看齐，以此来实现激励功能。在这不断地竞争当中，有助于提高整个团队的能力。团队成员内部竞争，有一定程度上的激发作用，这来源于团队成员之间的心理欲望，但是要把握好这种欲望，避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗能力。木桶原理，它的最大容量取决与最短的那块木板。???3、人多力量大：??? 一个人的力量有限，现在我们很难看到一个人在做一个项目。一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就不同了，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。就如我们公司一样，公司需要更加壮大，就要不断的完善产品、服务、制度等工作、这需要我们每一个员工每一个团队的努力???4、工作创新：集思广益，群策群力??? 从团队的定义知道，团队由不同个体组成。三人行，必有我师。每个人都有自己的优势与不足，因为人的经历不一样，造成每个人对事