浅议IT数据中心运维重点方向.docVIP

浅议IT数据中心运维重点方向 　　[摘 要] 在IT数据中心24小时不间断运行工作模式的要求下，IT数据中心运维的重要性就更加突出。本文主要对数据中心在实际运维中容易被忽视，而又不可或缺的内容加以阐述，为打造国际先进水平的数据中心提供参考。 [关键词] 数据中心；IT设备运维；动力环境运维 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 026 [中图分类号] F270.7；TP307 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）03- 0054- 02 0 引 言 近年来，随着信息化技术的不断发展，信息化应用的领域已经遍布各行各业。中国石油把加快信息化建设作为提高生产经营水平、提高决策质量与效率的重要手段，建设了大批重要的信息系统，进而建设了大规模的企业数据中心。吉林石化公司数据中心承担着包括中国石油ERP和加油站等系统在内的核心业务和管理信息系统运行中心的职能。大型IT数据中心管理及维护的质量与效果，对信息化建设水平具有决定性作用。 数据中心运维工作主要分为IT设备运维和动力环境运维，二者相辅相成，互为支撑。IT设备运维体现数据中心工作重心和业务方向；动力环境运维承载数据中心绿色、安全理念，同时也是IT设备运维的基础保障。 1 IT设备运维 除了包含网络设备、服务器设备、存储设备等数据设备的配置、维护及管理之外，为满足大型IT数据中心安全运行的需要，综合的数据中心IT设备运维还应包括以下工作。 1.1 完善的综合布线出图、归档制度 建立完善的综合布线出图、归档制度是数据中心IT运维的重中之重，没有完备的综合布线图，机房IT设备的运维就如同大海捞针，数以千计的各类总线、跳线在数据机房内起着设备“输血管”的作用，没有图示说明，运维人员很难从中确定目标。目前，有些数据中心在机房建设初期已经把综合布线工作完成，有利也有弊。利在于后续施工简单、综合布线图容易制作保存；弊在于综合布线针对性差、浪费极大，综合布线初期投资过大，而且很难保证后续设备运行时不涉及二次施工，一旦发生综合布线的二次施工，原有综合布线图也同样需要校准更改。 1.2 规范的综合布线标签和机柜编号制度 建立规范的综合布线标签是对综合布线图的细化，也是综合布线系统的身份认证系统，杂乱的布线从此有据可依。制定适合自身需求的标签规范，并要求综合布线施工人员及本体运维人员依据规范严格执行标签的张贴制度，可以使运维人员在后续的IT设备运维工作中不再以大海捞针的方式查找，而是可以直接将精确度提高到端点级。规范的机柜标号不但可以将机柜与强电列头柜内控制断路器一一对应，还有利于数据设备的迁入迁出操作，方便运维人员日常操作及汇报说明。 1.3 完善的IT数据中心机房平面图制度 详尽的机房平面图可以清晰展现机房内部设备摆放、强弱电走向、冷热通道区分、制冷设备分布、机房总面积等信息，有利于对机房内数据机柜编号查找，定位设备位置，对新设备的迁入也可做到一目了然。机房平面图的完整对数据中心内部运维及对外展示都有极大好处。 1.4 完善的设备迁入迁出登记制度 信息化项目建设往往不是一蹴而就的，而是经过反复的设备投入、试运行、更换、返修、迁入、迁出等工作才保持信息化项目运行的相对平衡稳定。对迁入迁出机房的IT设备实行严格的登记制度，更有利于数据中心管理者及运维人员掌控机房内信息化项目运作状态、设备运行状态以及了解IT建设与运行需求，从而调整数据中心相应辅助设施的运行状态。 1.5 可靠的监控及巡检制度 数据中心的运行要求是24小时不间断的，IT设备的不间断运行才能保证信息化项目的不间断运转，才能保证相对应的服务内容的连续性。可靠的监控及巡检制度是保证IT设备运行安全的最有效手段。经验表明，80%以上的隐患是在监控及巡检过程中发现并处理的，同样，80%的故障发生是由于日常的监控及巡检不力而使隐患未被发现，才导致最终酿成事故的。 2 数据中心动力环境运维 IT设备是整个数据中心的业务构成，动力环境设备是这些业务的支撑。配电系统是数据中心的心脏，而空调系统、UPS系统也绝对可称为数据中心的脊梁。对IT数据中心动力环境系统的维护更是丝毫不得懈怠。实践证明，一个成功运行的数据中心，其在动力环境方面投入的管理和运维力量相对机房内的数据设备的投入是相当重视、完备的。只有这样，这个数据中心才是可靠的，也才有安全、绿色可言。 2.1 建设冗余量充足的综合性数据中心 数据中心在建设初期就应该设计并建设一个电力、空调、备用设备冗余量充足的动力环境系统，高可靠性的保障绝不是空泛之谈，没有高冗余、高可靠性的保证