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移动互联网时代企业媒体策略
移动互联网时代企业媒体策略 一件小事可以瞬间传遍全国,一个突发事件可以瞬间颠覆一个企业乃至一个行业,这就是移动互联网时代面临的新闻传播态势。在“自媒体”时代,人人都是媒体。对企业来说,如何在传播渠道空前变革的当下,在网络草根围观、戏谑的氛围中,加强各类新闻资源和宣传阵地的管理和利用,实现新闻传播最大化和最优化,如何运用不同的媒体来加强网络舆论引导,为企业发展营造良好氛围,已成为企业新闻宣传工作者面临的一个全新课题。
新媒体带来的机遇与挑战
如今,新媒体的迅速崛起使得传统媒体遭受巨大冲击,特别是以智能手机、平板电脑为代表的新传播平台,正在从“星星之火”变为“燎原之势”,给企业宣传带来全面机遇的同时,也带来严峻的挑战。所以,企业要认识和运用好新媒体,与时俱进,因势利导,积极创新企业宣传工作的方式方法,才能为企业发展保驾护航。
企业引导舆论的新渠道。新媒体突破了时空的限制,信息传播速度更快,传播范围更广,是传统媒体无法比拟的。特别是微博传播,可以实现与新闻事件发生、发展同步,真正实现“第一时间、第一现场”的诉求。新媒体传播的即时性使得企业与公众之间的沟通桥梁更加畅通,从而更好地帮助企业对公众及客户意愿进行汇集和判断分析,及时制定应对策略,成为企业运用新媒体管理舆论的有力渠道。
当然,有机遇就有挑战,企业同时必须要面对危机事件或突发事件通过自媒体快速、持续发酵的风险。因为,可能一些在传统媒体时期不一定能够成为热点、焦点的小问题、局部问题,在网络时代却有可能被人为地放大、扩张、变异、延展。
企业新闻传播的新阵地。新媒体具有信息容量大、受众广泛的优势,为企业新闻宣传工作提供了“全媒体”新闻发布的大平台。特别是以微博为代表的“自媒体”,其更强的自主性授予了大众几乎无限制的生产、积累、共享、传播信息的权限,这种宣传容量没有传统媒体的“版面”限制,让新闻宣传的内容更加丰富。当然,也正是新媒体传播内容的无限性,也会带来新闻价值的稀释,给企业放大新闻价值带来难度。
企业营销推广的新平台。新媒体的出现,打破了原有的传播壁垒,互联网、手机终端以及iPad等各种新兴移动终端,使传播内容越来越便捷、迅速地送达公众,这为企业品牌营销和业务推广提供了巨大的潜力和新的可能,也将成为企业扩大社会影响、打造品牌形象的重要一环。对于企业营销推广来说,通过新媒体的一个哪怕“不经意”的传播,都有可能一传十、十传百,形成一种“病毒式”的营销模式,企业不花一分钱,却达到了比花钱投广告更好的效果。目前,很多企业都纷纷运用微博、SNS社交网站等新媒体进行营销与推广。
移动互联网时代企业媒体策略
既要会干,还要会说,这是今天企业的生存法则。全媒体时代,企业宣传要积极运用新媒体,努力扩大宣传范围、深化宣传效果。具体说来,企业只有正确认识不同媒体的特性,才能根据不同的宣传目标选择不同的新闻媒体,只有“知媒”才能“善用”,让媒体价值最大化。
——知媒
不同媒体有不同的特性。以网络为主的新媒体,具有时效性强、传播范围广、宣传成本低等优势,在移动互联网时代,这是企业新闻宣传的主要阵地和首选。所以,企业要学会善用新媒体,使其成为企业新闻传播、营销推广的重要手段。
以微博为主的“自媒体”,整合了所有已经存在的互联网传播工具,它将企业的官方网页、新闻报道、网络论坛等所有内容轻松地链接在一起,能够让用户通过这一路径迅速熟悉企业。所以,企业不仅要学会利用微博来传播企业各种信息,还可以利用微博维护与客户之间的关系,从而让微博成为延伸自身服务的新渠道和营销推广的新平台。
对于传统媒体来说,虽然受新媒体的冲击,但必须看到,在目前的环境中,传统媒体依旧具有强大的影响力和导向作用。以报纸、电视、广播为主的传统媒体,因其“官方”属性,依然具有不可撼动的权威性,继续发挥着中流砥柱的作用。所以,传统媒体仍然是企业传播企业形象的主流阵地之一,特别是对大型央企,传统媒体仍然是企业向政府、行业客户传递声音、展示成果、建立合作的“发声器”。
——善用
企业要根据不同媒体各自的特性,学会“善用”媒体。
首先,要善于内容与媒体的匹配。不同媒体承载着不同的传播内容,比如:大篇幅深度报道较适合专业媒体与传统媒体;新闻短讯和时效性强的内容更利于网络传播与转裁;图片新闻的直观性较适宜微博媒体的传播;故事性和可读性强的内容在任何媒体都适用……所以,企业要能够根据不同媒体策划不同的内容,同时,也要能够根据不同的内容选择不同的媒体进行投放。
其次,要善于整合媒体传播。在全媒体时代,多个媒体整体传播的力量将远远高于单个媒体的影响力。据权威数据调查机构分析,一个视频新闻如果仅在电视台播放,覆盖率大概能通达到17%,一旦与互联网、智能手机等整合起来,
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