国寿发展及企业文化.ppt

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国寿发展及企业文化(2010版)

经营优势(五)——客户众多 中国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单,已为超过6亿人次的客户提供过保险服务 政策业务客户 中国人寿为美国驻华使馆唯一指定承保商 中国公民海外紧急救援保险商 中国航天中心唯一指定保险商 团体业务客户 中国人寿与济南铁路局续签亿元大单。 中国人寿和中国电信签订“团体年金保险”亿元大单 中国人寿与中国海洋石油总公司签约员工团体补充医疗险。 世界500强在华企业中八成在中国人寿投保 个人业务客户 中国人寿推出惠农第一险——新简身险 中国人寿推出的首张维吾尔保险单在喀什面世,填补了没有维吾尔文字保险合同的历史性的空白 经营优势(六)——队伍庞大 中国人寿拥有寿险行业规模最大的分销队伍,71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员。 经营优势(七)——网点完善 有遍布全国(台湾除外)延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点。 经营优势(八)——服务专业 中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话。 服务载体——国寿鹤卡 国寿1+N客户服务 经营优势(九)——资金雄厚 截至2009年6月30日,中国企业会计准则下,本公司总资产达人民币11,024.37亿元,股东权益合计为人民币1,535.21亿元,公司的偿付能力充足率为324%。 总资产规模占据国内寿险行业半壁江山,中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。 战略合作,强强联合 战略入股中信证券、广东发展银行和中国民生银行。 与微软、GE等企业建立战略合作关系。 与富兰克林邓普顿战略投资公司等在香港合资成立中国人寿富兰克林资产管理公司。 参与发起设立国内首支私募股权性质的投资基金——渤海产业投资基金。 与中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和中国邮政储蓄银行,以及交通银行、招商银行和光大银行等签订全面业务合作协议。 三峡工程(总投资逾190亿元) 目前年回报率11.5% 西气东输工程(总投资53亿) 目前年回报率8.5% 黄河小浪底水利工程(投资约11亿) 目前年回报率11.36% 华东华南电网改造(投资约17亿) 目前年回报率14.05% 大亚湾核电站(投资9亿) 目前年回报率12.8% 投资605亿港元,成为中国交通建设股份 有限公司三大战略投资者之一 南方电网斥资350亿元收购32%股权目前成为第二大股东 出资80亿元 投资天津中心城区快速路系统建设 3亿元认购 广深铁路并列第二大战略投资者 出资3.4615亿元认购大秦铁路 出资3亿美元认购VISA5000万股份 经营优势(十)——市场领先 2008年,中国人寿总保费收入达到3220.52亿元,是2003年的2倍,是1999年的5.3倍,是1996年的16.8倍,较建国初期的1953年增长1.75万倍。 市场份额连年第一 境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%; * * 董事长致辞 寿险事业是播撒爱心、造福社会的事业,中国人寿致力于建设“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际一流寿险公司,努力实现又好又快发展,更好地服务于全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的需要,为客户和股东创造卓越价值。 总裁致辞 全体同仁同心同德,秉持“以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会”的企业使命,坚持走有中国人寿特色的寿险发展道路,在人身保险领域全面满足客户需求,立志成为倍受社会尊重和业界推崇的国际一流寿险公司。 辉煌国寿 一路有你 发展历程 经营优势 社会公益 曲折发展的中国人寿 1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办”。 1959年,国内保险业务全面停办。 快速前行的中国人寿 1979年4月,国务院作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。中断了20年的国内保险业迎来了一个崭新的发展时期。 至1995年,人身保险业务以平均每年40%的速度递增。 规范发展的中国人寿 1995年,我国第一部《保险法》诞生。个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。 从1996年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元增加到540亿元,一跃成为我国最大的保险公司。 现代化经营的中国人寿 1999年3月,

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