引言1标准化管理切中关键任旭帆崔华.pdfVIP

参 赛 论 文 中国标准化 2010.09 任旭帆 崔 华 （吉林石化公司） 摘 要：“双标准”即班组管理达到标准化和职工岗位操作达到标准化；“一体化考核”即班组标准化的考核方法； 形式是上级考评与班组考评相结合。目标一致，纵向一体：工厂通过标准化考核班组来评价车间，以监督促进车间抓好 班组的标准化管理；处室通过标准化考核班组来评价车间，以监督促进车间抓好班组的标准化管理；车间通过标准化 考核班组来评价班组，以监督促进班组搞好班组的自我标准化管理。 关键词：双标准 一体化考核 班组管理 标准化 引言 班组是企业最基层的生产和管理组织，搞好班组 长期以来，中国的企业制度多如牛毛，但绝大多 建设，增强班组功能，提高职工素质，是企业优质、安 数都是摆设，原因就在于缺少落地的标准———班组标 全、高效地组织生产经营活动，创造最佳效益的最基 准。ISO9000认证使很多企业有了“标准”，但绝大多 础、最重要的先决条件。笔者通过长时间的实践并结 数根本不具备执行性，原因也是因为缺少班组落地的 合企业班组的标准化生产、标准化管理性质和特点， 可执行标准。 总结出“双标准一体化考核办法”来加强班组的管理。 班组标准化建设是指按照企业管理标准和工作 下面就这个办法进行分析和研究。 标准的规定，结合班组的实际情况，建立企业标准落 1 标准化管理切中关键 地的三级标准。班组标准是结合本班组人员、硬件等 “双标准”即班组管理达到标准化和职工岗位操 实际情况细化和落地的企业管理标准和工作标准；是 作达到标准化。“双标准”提示了班组管理和职工岗位 企业标准体系实施的细则和重要内容的补充。其与企 操作的焦点是“标准化”这样一个核心的问题。而化工 业标准一起构成企业完整的标准及实施体系。 企业生产活动的最大特点是在统一指挥下，由多部 班组标准化建设关键需做三件事：一是为班组各 门、诸多工种、诸多岗位、诸多标准在动态形势下相互 项工作制定可执行、量化的标准体系及辅助体系，二 契合、无一差错，才使化工生产形成联动机制、在全天 是建立标准执行有效的“痕迹”跟踪管理，三是班组成 候条件下呈链轨式往复运作状态。如果哪一个环节出 员的激励二次分配制度。 现了问题，都会影响整个链轨的正常运转。因此，化工 班组标准化的内容涉及质量管理、成本控制、进 企业对职工在岗位操作的最基本，也是带有一定强制 度管理、设备管理、现场5S管理、安全管理、人员管 性的要求是“标准化”作业。职工的劳动行为和设备的 理、过程控制持续改进、问题解决、班组文化建设、班 运作状态必须按规定的标准去完成；叫作“一点也不 组事务性管理等。 差，差一点也不行”。而“双标准一体化考核办法”正是 393 西门子杯 全国标准化优秀论文选集 抓住“标准化”这一要害问题，并且自上而下地着力于 发展，吉林石化公司通过开展创建“五型”班组工作， 解决这一问题。可见，“双标准一体化考核办法”的核 力争用三年左右的时间，培养出一批“严以律己、率先 心切中关键，一矢中的。 垂范、技能全面、善于管理、亲和力强、作用突出”的优 班组是企业的细胞，是企业生产、经营的基本单 秀班组长；培养出一批“爱岗敬业、热爱集体、主动学 元。班组管理是企业管理的基础，直接反映企业管理 习、技能娴熟、勇于创新、团结友爱”的一线员工群体； 水平的高低，直接决定企业的可持续发展能力和竞争 使大多数班组成为特点突出、充满活力、成效明显的 能力。班组作为企业生产、