活动三同理心反应练习-yipsir叶锦熙.docVIP

尊重(Respect) 「尊重」一詞，Carl Rogers 在1956年，用無條件的積極性關懷 (unconditional positive regard)來表達，意指無條件地尊重傾訴者真正的樣子與其獨特性，接受他是與別人不一樣的。所謂無條件的意思是無論他說了什麼，已經做了什麼，或感覺怎樣，我們都不予批判的接納他，並且關懷他，願意幫助他。這可以使得在困擾中的朋友感受到安全與溫暖。 接納(Acceptance) 「接納」是指接受當事人的「人」與其「感受」，而不是贊同他不對的行為，接納偷竊的這個「人」，接納他「擔心」或「後悔」的感受，而不是贊同他偷竊的「行為」。不管輔導員與當事人之間的意見多麼不同，還是把對方當成「人」來看，不因價值觀或態度行為的不同而排斥他或施予有條件性的接納。 尊重和接納的行為 表達願意與當事人在一起，而不是討厭或不願意在一起，就是尊重當事人。而專注行為即是表示尊重的方法之一，它有「我和你在一起」、「我願意花時間與精神和你一起」的意思。 活動一 尊重的辨識練習 下列的情境中均有幾個反應，請選出最適當的尊重反應，並說明其他反應為何不恰當的原因: 情境一：當事人說:「你不了解一個 賭錢 / 冇錢的人 之心理的衝突有多大。」 你的反應: ( ) 1. 不! 我當然知道 ( ) 2. 你不必太在意別人的看法，你自己快樂就好了 ( ) 3. 你覺得你的行為不被社會所了解、接受，而感到壓力與矛盾；如果你願意，我很願意和你談談 ( ) 4. 賭錢基本上是一個相當複雜和嚴重的問題，我希望你趕快去參加一些適合你自己的戒賭計劃 情境二：當事人說：「我的身體愈來愈差，屋企人都不喜歡我，我一氣之下就走了出來!」 你的反應: ( ) 1. 你不注意健康，身體當然不好，家人怎會喜歡你呢? 你應該先自我檢討 一下 ( ) 2. 家人不喜歡你? 會不會是你誤會了呢? ( ) 3. 你覺得因為身體差了, 導致家人不喜歡你，所以你一怒之下走了出來。 ( ) 4. 用離家出走來逃避家人，問題還是沒有解決阿! 真誠(Genuineness) 真誠的意思是指輔導員的助人行為是發自內心的真心誠意，其同義字是誠懇、真摯、誠實、一致、自發、坦白......等等；其反義字是虛偽、防衛、做作、自我隱藏.....等。 小心: 真誠 ≠ 批評、控訴、用以懲罰他人的說話 真誠 ≠ 傻、無的放恃、不顧後果、不顧他人感受的說話 錯誤: 我覺得你就是那種「好食懶飛」、不負責任的人 例子 我認為你是在浪費時間，你根本什麼事也不想做，也沒有做 活動二 真誠的辨識練習 下列的情境中均有幾個反應，請選出最適當的真誠反應，並說明其他反應為何不恰當的原因: 情境一：朋友滔滔不絕地敘述他的事，東拉西扯，再重複，沒有切中主題，已有兩個小時了，你感到不耐煩。朋友說:「你有沒有在聽我說呢? 我是不是很煩呀!」 你的反應是： ( ) 1. 不會呀! 你繼續說，我很感興趣，一直在聽呢! ( ) 2. 是呀! 你是說得太長、又零亂，實在令人受不了，我都快崩潰了 ( ) 3. 我覺得你很健談，很仔細，說得很詳盡呢! ( ) 4. 我們談了兩小時，談了很多，有些亂，需要整理再談，而且我有點累，怕不能注意聽，我們下次再談好嗎? 情境二：當事人，十八歲，未婚懷孕，她說:「我實在很害怕，不知道該怎麼辦? 如果是你，你會怎辦?」 你的反應是: ( ) 1. 你不要怕，也不必自責，我們一起看看有什麼辦法 ( ) 2. 這種事急也沒有用，反而壞事，如果是我，只好力求冷靜下來好好想想，我相信天無絕人之路 ( ) 3. 這種事發生在任何人身上都會不知所措，換成我也不例外，但事情已發生了，雖然痛苦，還是讓我們一起來面對吧! ( ) 4. 你太年輕了，不知社會陰險才受騙，這個教訓代價太大，希望你能從中學會保護自己 ( ) 5. 這種事要與父母商量，他們會替你想辦法的 同理心(Empathy) 同理心是幫助別人或與人建立關係最重要的技巧和態度之一。我們如果能夠設身處地的對傾訴者產生一種「人同此心, 心同此理」的共鳴性了解, 對關係的建立會有很大的幫助, 繼而協助對方邁向進一步的自我成長歷程。 能夠體會他人的心情與處境, 學習從別人的觀點與角度出發, 竟也有著改變某些情緒的能力 (the power of empathetic understanding), 試看看以下的例子: 靖文氣沖沖地從「老細」房間跑出來, 心裏嘀咕著:「其他同事申請病假都不用醫生紙, 唯獨我要, 她分明是針對我」。靖文感到不被信任, 那份不憤在向某同事宣洩後凝重了, 於是決定「據理力爭」, 「老細」亦沒有堅持….. 返