PDCA循环理论对医院文化建设的影响——基于芜湖市第二人民医院文化建设分析.pdfVIP

云 ·中匿支亿 ese￡mum0厂nnd。nⅡfcnesed船，2DJ3。z．26No．10 ⑨@ 固 四国 圆险 国盟国廖啊 — — 舀 弱国 翁昌 目匾院 画盟国四 何思忠，李 琦，赵 顺 芜湖市第二医疗集团，安徽 芜湖 241000 [摘 要]以芜湖市第二人民医院为例，阐述医院文化建设具有历史继承性、时代开放性、自觉适应性等 特点，进一步为引入PDCA循环理论提供理论基础。认为芜湖市第二人民医院在医院文化建设过程中运用 PDCA理论取得了显著效果，PDCA理论在医院文化建设中具有重要现实意义。 [关键词]PDCA循环理论；医院文化；建设 [中图分类号]R197．3 [文献标识码]A [文章编号]1004—6852(2013)10-0050—03 IntroductionofPDCA CycleTheoryonHospitalCulturalConstruction：Based ontheAnalysisofCulutralConstructioninWuhuMunicipalSecondPeople’SHospital HESizhong,LIQi，ZHA0Shun WuhuMunicipalSecondMedicalGroup，Wuhu241000,China ~ etract BytakingWuhuMunicipalSecondPeopleSHospitalastheexample，hospitalculturalconstruction wasstatedwithhtefeaturesofhistoricalinheriatnce，theopenness，selfadaptabilityandothers，whichprovidedtheo- reticalfoundation fortheintroduction ofPDCA cyclehteory．WuhuMunicipalSecond People’SHospitalhad achievedremarkableresultsinhospiatlculturalconstructionbyusingPDCA cycletheory，whichwasmeaningfulto hospiatlculturalconstruction． PDCA cycletheory；hospitalculture；construction 随着社会的不断发展进步，文化对于增加 民 循环往复的管理模式运用到一直变化、动态发展的 族凝聚力、提升发展潜力具有重要作用 。就医院而 医院文化管理中来将会取得理想效果。 言，其向社会呈现出的精神价值观、文化理念、生 l P口[A循环理论内容 活方式和行为准则等方面既是一所医院软实力的 PDCA循环是全面质量管理所应当遵循的科 体现，也是医院可持续发展的不竭动力。医院的文 学程序，全面质量管理活动的所有过程就是质量 化管理则是在医院文化的引领下，匹配医院战略、 计划的制定、实施、总结、提升的过程，这个过程实 人力资源、医疗、护理、医技等案例模块的管理活 际就是PDCA循环，是一种永不停顿周而复始的运 动…。医院文化的制度建设、内容的丰富和载体的 转过程，是一种不断持续改进、阶梯式上升的科学 变迁是一个不断完善的过程。为此，质《量管理体 总结。其实施的原理在于通过严密的过程控制借 系、基础和术语》(GB／T1900—2000)就把 “持续改 以实现预定的目标[3]。归纳起来，PDCA循环的特 进 ”作为质量管理原则之一和整个质量管理体系