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- 2017-11-17 发布于湖南
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浅谈家居卖场管理
浅谈家居卖场管理
——6S管理推行
卖场是商品聚集销售的一个地方,在销售环节上,离消费者最近,更是品牌经营或展示商品形象最佳的关键点,在这个短兵相接的竞争时代,如果无法做好管理,卖场就不可能稳坐宝椅。
问题: 用户在有意向了解和购买某种产品的时候需要什么?
需要知道到哪里买…
需要知道到哪里买放心…
需要知道哪种产品最适合我…
需要知道产品今后的服务如何…
需要营造良好卖场氛围
有气氛的卖场营造的三个层面:
基本层面:品牌印象,人员服装、礼仪,
环境人性化,空气流通、无
异味
刺激层面:促销画面、人气、演示
竞争层面:有创意
何为6S
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM )这六项活动的简称,因为这六项活动的日语发音都是以“S”开头,所以就简称6S
6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造良好的卖场环境,最终目的是提升卖场品质。
☆6S—整理
商户管理是商场管理的一个重要组成部分,不可放松,应由专人负责,并进行考核。
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