现代化管理从细节抓起.docVIP

现代化管理从细节抓起细节决定成败，对每项工作都要先梳理环节，研究细节，紧盯细节不放松，把点点滴滴做到位，然后及时总结，找出差距，立即修正。最佳的方法是依照程序做事，既简单又轻松，还不会遗忘、遗漏、失误，养成良好的职业习惯。程序是工作标准、流程是管理工具、关键是强化执行力。一个执行力强的员工，综合素质必然会得到提升；一个执行力强的企业，必定是一个攻无不克，战无不胜的企业。 　　一、“盯细节”，扎实做好团队中的每一项工作 　　中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张地说，现在的市场竞争已经到细节取胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途、命运。 　　要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。这句话说明细节管理的重要性。只注重大的方面，而忽视小的环节，放任的最后结果就是“千里之堤、溃于蚁穴”。我们深知：海尔能够创造出世界知名的国际品牌，就是因为海尔管理