基于博弈论的旅游购物陷阱分析.pdfVIP

第 lO卷第3期 湖南 工业 职 业 技 术 学 院学报 VoL10 N仉3 2010年 6月 JoURNAL OFm 7NAN姗 USTRYPoLY1ECHMC JulL2010 基于博弈论的旅游购物陷阱分析 郑向敏 。王晶晶 (华侨大学，福建 泉州 362021) [摘 要] 旅游购物是旅游消费活动的六大要素之一，是旅游者外出进行旅游活动的重要组成部分。但是．受旅游购物所带来的 短期利益的驱使，由旅行社、导游人员、购物商店等预先设置的购物陷阱层出不穷，让旅游者防不胜防。文章以博彝论为基础，分 析了旅游购物陷阱形成的原因，主要包括旅行社散布不真实的旅游信息，旅行社现行的激励机制不合理导致导游人员产生谤骗旅游 者购物的动机，旅行社与旅游购物商店形成利益联盟以及旅游购物商店之间的不正当竞争手段。据此，总结了规避旅游购物陷阱的 四点对策 。以期对规范