东莞美宜佳便利店加盟手册.doc

东莞美宜佳便利店加盟手册 加 盟 流 程 品牌名称：东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司 品牌创始时间：1997年6月 发展模式：特许加盟 目前门店数：2000合同年限：3年 投资金额：12-20万元人民币（根据铺位的实际情况而定） ■特许费用 　1、加盟费 　2、加盟保证金 　3、品牌后续使用费 ■投资费用　1、信息系统 　2、收银设备 　3、后台＋监控设备 　4、招牌灯箱制作 　5、专项设备 　6、工程装修 　7、陈列货架 　8、开业服务 　9、商品投资(公司可依条件提供不高于5万元首批商品借款) ■经营费用 1、铺位租金； 2、水电费； 3、员工工资； 4、工商管理费及税金； 5、其它杂费； ■09年加盟优惠方案 　免加盟费　免信息系统费　提供首批商品借款　提供陈列货架借款　提供专项设备借款　（此优惠方案仅限广州、惠州、河源、江门、佛山、清远和珠海区域） 1、 加盟美宜佳需要什么样的条件？答：　　热爱零售行业，有志于在便利店行业发展；有一定的资金和足够的人手；有较强的经营管理能力和一定的风险意识。 2、 如何才能加盟美宜佳？ 答：　　参加每周六在公司总部举办的加盟投资说明会，并取得加盟VIP卡。???总部地址：东莞市南城区莞太大道美佳大厦B栋；客服热线：400 887 1133????? 3、 投资一间美宜佳大概需要多少资金呢？ 答：　　根据店铺面积大小和所在区域的不同，一般在12到20万左右。?????? 4、投资费用具体包括哪些方面呢？答：　　特许费用：加盟费、加盟保证金、品牌后续使用费?? 　　投资项目：工程装修、专项设备、陈列货架、信息系统、收银设备、后台加监控、招牌灯箱制作、开业服务费和商品库存? 　　经营费用：铺位租金、员工工资、水电费、工商管理费及税金、其它杂费 5、 公司的信息系统有什么作用？答：　　信息系统包括收银系统和营运数据支持系统两部分；收银系统主要实现门店日常快速准确的收银、解款和票据打印，营运数据支持系统主要为门店提供商品经营决策数据支持，帮助门店优化商品结构，提高库存周转率和毛利。?????? 6、 什么是品牌后续使用费？ 答：　　是加盟者开业后每隔一定时期都必须支付的，它体现总部对加盟店的管理服务、部分广告宣传、信息系统维护及品牌的维护等。???? 7、 加盟后我要做些什么呢？ 答：　　负责门店日常的经营、管理，包括员工招募、管理，电脑报货，顾客服务，门店形象维护等。?? 8、 美宜佳总部能提供我们那些支持帮助呢？ 答：　　1. 专业的投资策划；??? 　　2. 多种创业支持；? 　　3.?系统的员工培训；??? 　　4. 统一的采购配送；???? 　　5. 统一的店铺营销；???? 　　6. 多种增值服务项目； 　　7. 强大的信息支持系统 ； 　　8. 多种沟通渠道。? 9、 我以前没有零售经验，可以经营好一间美宜佳吗？ 答：　　美宜佳为加盟者提供了专业的便利店管理、经营及技术支持和辅导：????? 　　1.开业前，公司会对门店员工根据分工进行上岗的培训；?? 　　2.技术员驻店，指导门店验货、收货、商品陈列，布置开业气氛； 　　3.开业中，职业店长免费驻店培训指导；???? 　　4. 开业后每周指导员上门指导,把最新的商品知识、管理方法及促销信息等告知店主；??? 　　5. 每月两次的营运会议（店长大会）；?????? 6.门店服务在线给门店提供最新最全面的经营管理经验 10、门店经营的商品是否可以退换？ 答：　　可以重新上架销售的商品原则上都可以退换（香烟、电话卡等特殊商品除外） 11、我们看到一些美宜佳相距不远，他们的生意相互有影响吗？ 答：　　店铺选址都是经过商圈调查及数据分析的，每间门店都有自己的目标顾客群，一般不会有直接影响，而且容易产生品牌效应。??? 12、加盟了美宜佳，能保证我的收入吗？ 答：　　一家成功的便利店主要是做好两个方面：前期的铺位选址和后续的用心经营。总部一直围绕如何提高门店竞争力而开展所有工作。