“汽车”养护中心店计划书.doc

汽车养护中心计划书 目前市场情况 2014年最新数据统计：中国私家车保有量突破1.37亿万辆，而北京已经超过500万辆，从经营汽车后市场行业的角度而言，车辆不断增多，意味着汽车市场迅速膨胀，在本行业上，汽车养护中心是车辆日常清洁，常规保养维护必不可少的，目前在市场属于刚需消费，它主要是依靠手工技术和产品来获得利润。但在设备及产品上的投入相对而言不大。其资金投入主要是设备，房屋租金和人员工资，与高速增长的市场不对称的是，受北京上牌限制及市场透明度客户消费意识的提高，等影响，目前北京汽车服务业中低端4S店将面临淘汰、虽然汽车4S店服务质量上有保证，但是其服务价格居高不下，不能做到大众化消费状态，一直令众多消费者望而生畏，通过对市场的分析结合本公司的现状，我认为本公司已具备转型的条件，且迫在眉睫。针对上诉情况制定此开店计划。 一，汽车养护中心的投资模式 模式决定效益，模式也是决定运营是否顺利，目前汽车养护中心模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式，这两种模式各有利弊。 个人直接投资 直接投资开店意味着一切都是有直接做主，在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。 第一是品牌要自己创立、宣传和开拓。 第二是技术培训、服务培训要亲自动手。 第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等都要靠自己去熟悉。 直接投资开店对投资者要求比较高，既要具备较高的经营能力，又要熟悉汽车相关的知识和服务技巧。 加盟连锁 加盟连锁是挣钱比较快的模式。因为汽车市场是一个处于上升期的市场，众多的投资者正准备进入这一行业，目前连锁经营包括直接连锁、特许经营两种模式。 二，发展计划 第一步：发展第一个养护中心 前期计划经营项目 1.汽车美容装饰精品：洗车、漆面打蜡、漆面封釉、漆面镀膜、内饰清洗、 内室杀菌消毒、底盘装甲、隔热防爆膜、座椅真皮、其他车用品 快修保养： 补胎、换轮胎、机油四滤、油路清洗、维修等 第二步：发展连锁 计划经营项目 汽车美容装饰精品：洗车、漆面打蜡、漆面封釉、漆面镀膜、内饰清洗、 内室杀菌消毒、底盘装甲、隔热防爆膜、座椅真皮、其他车用品 快修保养：补胎、换轮胎、机油四滤、油路清洗、维修等 3.汽车外观修复：钣金、喷漆等 4.改装：包围、外部装架（行李架、前后杠） 三，成本估算的店面转让、店面租金、店面装修、员工工资、设备产品、流动资金、 店面转让 回龙观东大街矩阵小区25号楼底商，目前洽谈的店面转让包括店内所有的设备、产品、客户资料，转让费用为45万元。 店面租金 店面面积是400平方米，每季支付店面租金是11万元，年支付44万元。 店面装修 在装修方面(大概10万)，汽车养护中心的要求较为独特。根据附近客户群体的层次去选择不用的装修方案(什么样的装修接待什么样的客户)，本着以下几个原则去着手： 整体感觉简洁、鲜明，能第一时间吸引客户眼球，并且很清楚的知道这是一家正规高档汽车养护中心。 在场地设计上必须结合所经营项目，营造一种消费氛围，让客户能够被其吸引感觉和其他的养护中心不一样，并舒舒服服掏腰包。 目前店面的情况 店面实用面积是400平（上下两层各200平），纵深长度为17米，宽度为12米（除去下楼楼梯，为6平米）高度为4米，店面一层现有员工休息室，厕所及四个工位。店面左边有通水管道（洗车环保硬性规定）。店面里面可以进车4台，店面门口可以停8个车。 （3）初步的装修方案 门头及店面效果图 店面初步分局图 一楼 绩效工资方案（试行） 为了进一步提高售后服务部业务产值及养护产品产值，为公司创造更大的利润，完成公司的任务，同时满足各项考核的需要，特制定相关人员以下绩效方案： 前台服务顾问工资方案 工资=基本工资+绩效工资 基本工资=1800元 绩效工资=【当月实际完成总产值量目标基数7万≦×1%，当实际完成产值7万≧×1.5%+实际接车（不含洗车）结算台次/60台×产值的1.5%(月接车台次不足60台否则为0) 机修美容及洗车员工工资方案 工资=基本工资+绩效工资 基本工资 机修工=1500元 绩效工资=当月实际完成总产值×4%。 美容主管=2000元 绩效工资=当月实际完成总产值×6%。 洗车工=1200元 绩效工资=每台3元/当天上班人数。 设备产品 （1）清洗设备：设备10万元（含洗车机,吸尘器,气管清洗液等）。 汽车快修：设备1.5万元(含检测电脑,工具车,备件车,工具等)。 （3）流动资金：流动资金5万. 以上表格为初期一季度投入预算 以上表格为年收只预算