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地板的铺装及规范 地板的铺装及规范-地板论坛论坛-搜狐焦点网装修家居网房地产 - 装修家居 - 装修论坛 - 设计作品 - 设计师 - 别墅 - 写字楼 - 商铺 - 博客 - 视频 - 搜狐房产 - 搜狐家居 - RSS - 搜索 - 导航 第六届中国室内设计明星大赛在线解答公益咨询免费设计数万精彩家居设计案例欣赏搜狐焦点装大八周年庆典 装修家居首页-装修总论坛-地板论坛本主题回复1 篇 主页网址：dblt.focus.cn○平板浏览 ●树状显示 魅力卓名 个人积分：6,577 装大学历：小学四年级 ★访问博客★ 帖子总数：36 精华帖数：0 图片总数：23 个人累计积分：6,660 历史最高学历：小学四年级 论坛榜 个人榜 版主榜 [最新通知]百个名品低价汇 开年装修大团购报名中 爱家女人筑89平米混搭爱巢 顶级设计案例赏析 精彩装修日记阅读 地板的铺装及规范 (点击:64) 魅力卓名 2009-05-06 19:12:54 发表于搜狐焦点家居-装修总论坛-地板论坛 标签: 地板 施工 铺设 铺设真正实现用户内心最大的满足。 铺设是木地板最重要的后期深度加工。 铺设就是企业品牌最有力的形象广告。 说到底，销售木地板是销售半成品，只有通过铺设，才能真正成为产品。 随着地板销售的扩大和用户消费权益意识的提高，更重要的是个别经营者重营销轻铺装，没有认识到铺设的重要性，认真把售后服务抓好，以至铺设工人业务水平不能满足销售形势的发展，地板铺设事故频频出现，结果客户纷纷认为是地板质量问题，影响了整个品牌的信誉。迄今为止，可以说没有—个品牌，没有一家企业，没有一位经营者没有受理过地板投诉的。地板投诉的原因，40％以上是铺设施工水平所致，所以必须重视铺设。 当然作为制造商，我们严格按照IS09001国际质量管理体系来规范生产过程，每个环节都严格把关，保证我们的产品符合国家GB/T18102-2000和GBl8580-2001标准。 地板铺设前提 铺设前需做到使客户心中明白并认可，事后若有意外发生时，相互不会发生争执。首先需要客户三个认可：即对地板质量、铺设方法、铺设验收标准的认可。 ◆ 地板产品到户验收 用户须仔细验收地板质量，对所选购地板品牌、规格、颜色、质量、数量进行确认。一般用户可任意抽查2～3包，满意后在交货验收单上签字。若发现问题可无条件退货，千万不要勉强用户验收地板。 ◆ 铺装前质量认定细则 在试铺装时就可以发现的质量问题，如：高低差、直角度、色差、崩边、压痕、白花或其它，应不予铺装。公司对铺装前发现有质量问题导致不能安装的地板，公司将予以等量调换，或协商降价处理，并承担一级代理商将该批货退至公司的运费。但经销商一旦将该些有质量问题的地板进行正式铺装而导致客户投诉，公司将不承担任何责任。 ◆ 地板施工“五个不铺” 铺设工人在施工前应详细介绍铺设工艺与验收标准，必须得到用户认可，并在施工单上签字后，方可施工。若遇下列情况，应与用户解释清楚，阐明不予施工的理由。 1) 地面不干（潮湿）、不平，不施工； 2) 施工现场交叉混合作业，不施工； 3) 用劣质、污染、潮湿、腐朽材料、辅料等，不施工； 4) 施工期过短、无法实施工序，不施工； 5) 周围环境有白蚁，不施工； ◆ 施工人员服务工作纪律 1、 所有施工人员进入用户工地须挂牌上岗； 2、 严格遵守施工程序规范施工； 3、 虚心接受用户监督，服从工长领导； 4、 文明施工，礼貌待客，不与用户争吵；