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准直销企业如何度过“准”过程
2014年,商务部共颁发了7块直销牌照,目前的获牌企业达到49家。与此同时,在过去的一年,发布申请直销声明的企业达到15家之多。这其中,有前身为珍奥的“大连双迪”,有人人皆知的永春堂,也有很多人从未听说过的山西琪尔康等等。
此外,在笔者的了解中,目前已交纳保证金和正在递交申牌材料的企业已达百余家,申牌企业是前有墙后有浪。那么这些“准”直销企业在这样的大环境下该如何自处?如何自强?如何度过“准”过程?早了会有风险隐患,晚了又会错过发展时机。本文就此谈下笔者的几个观点。
准直销企业的界定
什么是“准”直销企业?在走完哪些流程之后才能称之为“准”直销企业?主要有以下几点:
一、向商务部指定银行交纳了2000万保证金。
1 银行对企业基本条件做了界定,因为银行在接受企业交纳保证金时会要求企业提供相关材料,包括营业执照正本、副本及复印件年检;法人代码正本及复印件(有效期内复印件);国税正本及复印件(国地合一);机构信用代码等;
2 交纳2000万保证金的企业一般是要持续发展的企业。
二、商务部给予受理函件。
在企业材料齐备以后,一式四份交纳商务部政务大厅,商务部会给企业一份受理函件,表示企业正式“挂号”申请直销经营许可证。
三、商务部官方网站发布企业直销申请声明,表示该企业正式进入申请程序。
交纳保证金尚未发声明的企业百余家,都面临着筹备进入直销领域,而直销企业在管理、运营、市场及教育培训等方面都有其独特的特点,有一定的专业性,所以要求企业还是要做靠谱的准备。笔者认为主要有以下几点:
1 分公司的建立
按条例规定,一定要在拟开展直销业务地区所在的省份设立省级分支机构,所以这个工作都要在这个阶段完成,要不然即使许可证下来也不能开展直销业务。
2 拟设直销区域内服务网点的建设
商务部给企业批复后,会有六个月的时间让企业建设和完善服务网点,对企业来讲这项工作可以提前筹备,如此可以让商务部门提前完成验收,亦可将获牌时间提前。
3 职业经理人及管理团队的招募
直销企业的职业经理人的要求很专业,加上这两年加入直销行业的企业越来越多,专业的职业经理人越来越稀缺,而且行业鱼龙混杂,能找到合适的高管团队着实不易,所以这是本阶段很重要的一项工作,建议企业找专门的行业顾问机构来把关,一是顾问机构可以做时问的把控和有效对接,二是行业顾问机构对职业经理人都比较熟悉,能从性格、能力、经历等方面来匹配企业的需求。
四、直销运营的整体筹备
凡事预则立,直销模式运营的专业性对企业提出了很高的要求,涉及战略规划、文化工具、教育培训、媒体关系、市场资源整合、考察接待等多方面工作,任何一个环节跟不上都将影响企业发展的进程和节奏,对于零导入的企业建议找专业的顾问机构进行全方位咨询,以免走弯路。
1,战略规划,中国直销行业大起大落的企业不在少数,而其背后的根本原因则是缺乏统一的战略布局,往往靠炒作获取业绩,只图一时之快,而没有长久发展的基因。在目前拿到直销牌照的企业里面,由于发展格局的不同,有的企业业绩如日中天,有的企业则业绩平平。可见,制定适合企业自身的战略规划、发展格局和阶段目标,对企业来说是多么的重要。
2,产品的梳理,拟直销的产品在提交商务部的申请材料里已有申请,等拿到许可证市场启动时能保证供应即可,另外可能涉及通过企业其他平台(比如电子商务平台、连锁店平台等)来销售的产品要做提前准备和梳理。
3,企业文化及工具流建设,直销企业文化是企业发展的基因,并体现在企业的各个方面,包括企业形象、企业管理、规章制度、员工行为、市场拓展、产品科研、客户服务等,借助一脉相承的企业文化把直销事业的经营者团结到一起,增强其对企业和产品的忠诚度,同时文化也能更好促进企业品牌的传播;工具流是企业文化的载体,包括企业手册、产品手册、事业手册、视频、公众号等各种传播工具,这也是经销商用来拓展市场的必备工具。
4,媒体关系,媒体关系的建设是所有企业的必修课,对直销企业有更高的分值要求,好事不出门,坏事传千里,除了推动企业正能量传播之外,更要防止负面消息的扩散,当然,企业在拿牌的敏感阶段不需要传播而是需要低调,但必须配合企业及市场发展做企业媒体关系建设的规划,这个阶段要梳理直销行业媒体及部分比较活跃的主流媒体,建立起关系,企业媒体公关负责人要做到“走出去,请进来”,即多出去参加行业及各类相关活动,与媒体人员建立关系,为接下来企业启动市场、召开媒体说明会做准备。
5,考察接待,企业在网上挂出直销申请声明之后,就会有经销商及团队领导人通过各种渠道联络企业或直接拜访,企业一定要敞开胸怀迎接,虽然市场暂时不启动,但企业的接待工作展示着企业
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