北京市拓展培训公司核心竞争力构建的研究.pdf

北京市拓展培训公司核心竞争力构建研究 摘要 本研究以北京市拓展培训公司为研究对象，从拓展培训从业人员、薪酬、 科研、活动实施、营销等现状方面探讨拓展培训公司该如何构建核心竞争力并 提出合理化建议，最终得出以下结论： 1.自1995 年以来，北京市拓展培训市场快速发展，目前从事拓展业务的公 司数量已经超过 300 家。拓展培训行业缺乏行业规范与从业标准，导致竞争激 烈并且混乱，这就要求拓展培训公司必须构建核心竞争力，从而提高在拓展培 训市场上的竞争位势，维持长期竞争优势，适应市场环境变化。 2. 北京市有很多文化类公司、咨询类公司、旅游类公司从事拓展培训业务， 拓展培训师分为专职培训师与兼职培训师两类，拓展培训公司兼职培训师占大 多数。 拓展培训公司由于资金与实力的限制，更重视销售与人力的投入而不重 视拓展项目研发，极少有公司设立项目研发部门，导致每年新拓展项目屈指可 数，拓展项目单一，新拓展项目通常是通过学习引进或者拓展年会上交流互相 借鉴获得。拓展培训公司福利待遇一般，很多公司不提供员工福利，甚至有公 司都没有给培训师购买工伤保险。导致拓展培训公司人才流失严重。 3. 拓展培训公司完成一次拓展活动业务的过程包括以下几个步骤：对参训 企业沟通调查，课程设计，器材准备，课程实施，回顾总结，客户回访。但在 实施过程中执行力较差，过于形式化，导致培训质量下降，无法与顾客进行长 期合作，建立顾客品牌忠诚度。 4.对北京市拓展培训师调查分析可知，超过一半的培训师对以下七项核心 竞争力影响因素的选择超过 50%：可延伸业务，顾客对培训效果可靠性认知，活 动前期沟通、中期执行、后期满意度调查，市场营销能力，薪酬福利制度，项 目研发速度以及公司品牌 关键词：拓展培训公司；现状；核心竞争力；构建 论文随机验证编号：BT5281315571370 IV 万方数据 北京市拓展培训公司核心竞争力构建研究 ABSTRACT This research is based on Beijing outward bound company.This article proposed to build core competency for the outward bound by exploring the expand training of employees current situation of the expand training market,salary status quo, research status quo,status of implementation of the expand training activities,marketing and other aspects of the status quo,concluded the following conclusions: 1. Beijing has many cultural companies, consulting companies, travel companies engaged expand training business, expand training industry lack of standards of Industry and practice, the industry is highly competitive and confusion. Expand trainer has full-time trainer and p