“邀请旅行”社会企业项目商业计划书.pdf

“邀请旅行社会企业项目的商业计划书 中文摘要 社会企业是介于公益组织和纯粹商业组织之间的新型组织形态，以解决某一 社会问题为企业目标和愿景，以合理的商业模式运营；社会企业与商业企业在利 润分配上有极其关键的不同，商业企业将利润最终用于股东分红，而社会企业基 本不分红，利润持续用于特定社会目标的实现；商业企业追求利润最大化，社会 企业追求特定社会问题的最终解决和社会影响最大化。简而言之，社会企业与商 业企业的区别，体现于其社会目的和利润分配，而企业生存所面临的环境、竞争 与挑战，二者并无差异。因此，社会企业的长效运行，必定要借助于企业化运作 和品牌化经营的理念。在国内，社会企业尚算新命题，大多由公益机构创办，由 大学社会学院系主导研究和推动，缺少现代企业管理和市场营销的视角和支持。 “邀请旅行”社会企业项目，看到偏远山区乡村孩子受学校教育衰退和农村 经济凋敝、农村价值观重利轻学的双重冲击，过早失去学习动力和梦想空间；旨 在通过带领城市人以付费旅行的方式支援乡村教育和乡村家庭生计——邀请城 市人到瑶族聚居山区徒步旅行、到瑶民家中感受家庭接待和特色民宿；同时邀请 瑶族孩子来广州参观大学参加多元课程，接触各界优秀人士，了解多样的价值观， 开发学习兴趣和梦想动力。城市人去瑶族山区旅行，就是对瑶族孩子来广州游学 的邀请——双向的社会利好，是项目的社会创新。为了使这项特殊的旅行具有市 场竞争的绝对优势，项目必须研究如何以商业化模式和现代管理运营的方式运 作，以使项目具有更强大的市场溢价能力和真正的可持续发展能力。 本文用规范的商业计划书形式，以“品牌化战略，差异化战略，数据库营销” 等理论体系为支撑，围绕项目如何实现品牌创建、设计市场供应物和顾客保有等 问题，对“邀请旅行’’社会企业项目进行整体谋划和分析。研究发现，社会企业 因其对社会目的和目标的关注，使其更有机会主动而有意识地将愿景和价值观贯 穿于全部企业行为的设计，形成完整的品牌化策略，实现以品牌化为前提的项目 前置规划，指导项目顺利执行；以差异化为命脉保持产品诱惑力；以数据库管理 实现低成本营销和顾客保有——由这三处入手，是提升社会企业核心竞争力的切 实可操作性方法。本研究由营销管理角度切入，为社会企业良性发展贡献薄力。 关键词：社会企业，品牌化战略，差异化战略，数据库营销 lnVite一11raVelSocial BusinessPlan Enterprise Abstract Social is也enew fonnbeMeenserVice me ente巾rise o略anizational public o玛a11izatiolls锄d commercial busmessa11dVisionofsocial ist0solVea mlrely o唱a11ization．Thegoal enteIprise be铆eensocial andcommercial is： social din’erence ente巾rises enterprises problem．Thebiggest not commercial usetheir shareholde∥diVidends；socialdO enterprisesprofit证nleir enterprises incomescontiIluedtobeusedinmeirsocial can dividends，the goal．Ybualwaysdistinguish pay th锄舶mhow di矧but