企业和环境之间关系前沿问题探析.doc

企业和环境之间关系前沿问题探析 　　【摘要】企业环境是影响企业成长的外部核心要素。企业与环境之间的关系直接影响到企业的竞争力，本研究系统探讨了企业环境与企业竞争力、企业管理与治理、企业环境动态演变及企业环境评价之间的关系，并演绎了企业与环境之间关系的应用。 【关键词】企业 环境 关系 演变 应用 一、企业环境与企业竞争力 企业竞争力是企业与其竞争对手相比较的综合能力。首先，企业竞争力是一种比较能力，是一种相对的能力；其次，企业竞争力是一种综合能力的体现，而不是某一方面的能力；第三，企业竞争力是动态变化的，因此，要保持企业的可持续竞争力，才能实现企业的永续发展；最后，企业竞争力的影响因素一般包括质量、服务、成本及快速反应，这也是提升企业竞争力的途径。 任何管理研究的最终目的都是为了提升企业竞争力，增强企业可持续能力。因此，对企业环境的研究最终也要归宿到提升竞争力这条主线。企业通过与环境之间的相互作用对竞争力的影响主要是通过环境调试增加企业的快速反应能力来实现的。随着企业竞争优势由企业规模、成本、质量向时间的转移，企业致力于提高自身快速反应的能力成为竞争中取胜的一个重要策略，快速反应是影响企业竞争力的核心要素。快速反应（QR）是指企业面对企业环境的快速变化，主要是顾客需求环境的变化，充分整合企业资源，以迅速满足顾客需求的过程。当今社会，顾客环境变化的速度日益加速，要求企业对环境调试的速度加速，以适应不断变化的顾客需求环境，增强顾客的满意度，占有更多的市场，从而提升企业竞争力。 因此，企业要提升竞争力，必须加强对快速变化的顾客环境的适应能力，即企业对环境的调试能力，而这种调试能力也是企业竞争力的一种体现，企业的竞争力是一种比较能力，企业竞争力的大小也反应了企业调试能力的大小，那些能对环境变化具有更强调试能力的企业也将拥有更强的竞争力，从而在激烈的市场竞争中处于不败之地。企业的竞争力从整合内部资源实现最优产出转变为如何控制和适应快速变化环境的能力。 二、企业环境的管理与治理 （一）管理与治理的区别。 “管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”（法约尔）；“公司治理是通过一套包括正式或非正式的、内部的或外部的制度或机制来协调公司与所有利害相关者之间的利益关系，以保证公司决策的科学化，从而最终维护公司各方面的利益。”从管理与治理的概念可以看出两者的区别如下： 第一，管理是对企业内部资源的整合，目的是通过计划、组织、指挥、协调和控制，以最小的投入实现最大的产出；治理对企业与其外部环境关系的协调，实现企业与其系统的利益最大化。 第二，管理是企业经理层的主要任务，目的是更有效的完成组织目标；而治理是企业董事会的任务，目的是是企业决策合理化，确定企业的发展方向，更好的适应环境的变化。 第三，管理实质是一个计划、组织、指挥、协调和控制的过程；而治理的实质是协调组织与环境之间的关系，实现组织的可持续发展。 （二）企业环境管理。 企业环境不是客观存在的，是可以认识、影响和创造的，而且企业的环境是可以被管理的，即通过对环境的管理，为企业创造更好的环境。企业环境管理主要是指企业通过对内部资源的整合，以适应外部环境的变化。企业环境管理的实质是对企业内部资源的整合，目的是增强企业对环境的调试能力。 （三）企业环境治理。 企业环境治理是通过企业对外部利益相关者的协调，为企业发展创造更好的环境。企业环境治理的对象是利益相关者，目的是为企业创造更好的外部环境。企业外部环境治理是通过若干治理机制来实现的。这些机制具体包括信任、声誉、联合制裁、合作文化等行为规范方面的机制。信任是形成良好外部环境的基础；声誉机制的理论基础是博弈论，在重复博弈中，合作的结果有可能达到；联合制裁是对那些违背共同规范的成员予以集体处罚，通过加大机会主义成本来降低行为的不确定性，进而对交易起到保证作用；合作文化是战略伙伴在长期发展过程成形成的共同价值观和理念。 三、企业与环境之间的动态演变 根据唯物主义辩证法，矛盾是事物发展的根本动力，从长期过程来看，事物的内因决定外因，外因反作用于内因，内因与外因的相互作用推动了事务的发展，但是在某个特定的时期，内因或外因都具有不同的决定作用。在事物的某些时期可能是外因具有决定性的作用，然而从事物成长的整个历程来看，还是内因决定了外因，内因是事物成长的根本动力。 内因与外因的关系对企业与环境之间的关系具有一定指导意义。从长远角度看，企业要增强其核心能力即企业独自拥有的，竞争对手无法模仿的，能为顾客创造持续价值的能力。企业核心能力是企业生存的根本，这种核心能力是一种综合能力体现，是技术能力、文化能力、学习能力和资源能力的整合，能决定和创造企业的外部环境