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关于中小企业文化建设对企业发展影响 　　作者简介：陆冉旺（1978.11-），男，壮，广西平果县，研究生学历，讲师，经济管理，南宁职业技术学院。 摘要：上世纪八十年代，我国开始对企业文化进行了不断深入和系统的研究，并与时俱进的提出了以人为本的科学先进的企业文化构建系统。随着社会经济的不断发展，单单依靠科技含量来占领市场已经不在可靠，企业文化的重要作用逐渐体现出来。本文对物流企业的企业文化进行系统的研究，我们可以发现物流企业的企业文化建设对于物流企业的竞争力的提高有着很深的影响。实际上，文化的相互竞争相互比较才是更加高层次的竞争。在我国物流产业飞速发展的时代，怎样发展我国物流企业的企业文化使它们发展壮大能够加入到全球市场的竞争是我们必须要面对的问题。 关键词：中小企业；文化建设；物流企业；发展；竞争 一、企业文化的概论 上世纪八十年代，我国开始对企业文化进行了不断深入和系统的研究，并与时俱进的提出了以人为本的科学先进的企业文化构建系统。随着社会经济的不断发展，企业家们也逐渐意识到企业与企业的竞争体现出来的就是企业特色的竞争。在深层次来说就是告诉我们企业必须要把自己的特色转化为优势资源，并且把它突出来。在这个过程中，能否建设个性鲜明的企业文化关乎于企业的生存和发展。优秀的企业文化能够帮助企业获得更大的收益，这些收益能够不断地帮助企业壮大经营规模，同时不断地在整个行业内形成一定的影响力，帮助整个行业去塑造新的形象，能够不断地去吸引更多的经营人才和更多的社会资金。 建设企业文化，质言之，就是要做好“人”的工作。任何一个行业的竞争最终都会演变成人才的竞争，看公司所拥有的人才所掌握的专业知识，或者他们所具有的商业素质。对于物流行业而言，员工是服务的主要承担着，他们是否能够保证向每一个顾客提供优质的服务，直接影响着整个企业的经营效益，不过分地说，物流企业的企业文化是否优秀可以直接同构员工的日常工作表现直观的看出来。所以，在企业人员管理上一定重视和尊重每一位员工，做到制度以人为本，全面发挥员工的主观能动性以及创造力，培养员工的主人翁意识，使得员工视企业为自己的家庭，真心实意的为公司做贡献。任何一个企业都应该注重与员工的沟通，因为他们才是直接和顾客接触的人，应该有一个直接与最基层员工沟通的桥梁，能够够直接的倾听到这些员工的第一想法，能够把每一个员工所提出的意见进行深入细致的研究与分析，能够把一些有作用或者可以发挥效果的意见付诸于实际经营的改进中。同时还要不断地对员工进行专业技能和服务方式的培训，能够让企业员工不断地去自我提高，同时制定一套用人唯贤的企业管理模式，让每一个员工看到希望，让每一个员工能够清晰的了解自己所应该做到的或者所应该努力地方向。 企业文化是与时俱进的。创新是企业经营过程中所应注意的一个重要方向，任何一个企业都不能一直坚持这一种经营理念，必须要更具不同时期变化出不同的经营模式。尤其是服务行业的企业应当鼓励员工在学习中不断的创新，进而来提升服务，同时使服务的内容更加的丰富，不断的发现服务的新方法和途径。在日益激烈的市场竞争中树立自己企业的良好的文化形象相当的重要，好的企业形象代表着企业管理、经营成功，同时帮助企业在行业内获得竞争优势，帮助企业在经营过程中获得更多的利润，从某一角度来说这种做法就是在帮助企业去创建一个良好的发展模式。 二、 以物流为例的企业文化的实际建设 不同企业所处的竞争环境和产业规则不同，所以我们所讨论的企业文化在不同的企业有着不同的文化特点，物流企业的企业文化也有着自己自身的特色。我们深入调查发现，大多数的物流公司是私营企业，它们有着私营业的普遍特征，这些特征的表现为：一、物流企业在市场的不断变化中适应能力比较好，但是内部不能维持稳定。二、物流公司所在的行业对技术要求比较低，对人员的素质要求并不高。三、企业对文化的建设的认知和感受不深，认为企业只要赚钱就行。四、作为私营企业，许多物流公司并没有一个长远的规划，只是以短期的利润为主要目标。 物流企业想要克服这些缺陷进行生存和发展，还需要从建设企业文化入手。建设企业文化就要培养物流企业管理层的组织学习的能力，加大对员工培训的投入，建立相关的员工学习制度，增强员工间的工作经验的交流。使员工增加工作经验，丰富工作技能，具有获取知识和信息的能力。把员工放在的相互竞争的氛围中去，使他们通过学习取得竞争优势，从而挖掘员工工作创新的潜能。 物流企业想要发展企业文化重点就是对企业的核心价值观的塑造。塑造企业核心价值观是企业文化的核心。它是一个企业的根本追求和理想。企业文化的建立使一个企业有了处事的原则，使员工有了对工作的信仰。企业的核心价值观就是一个企业的核心竞争力。企业文化的建设也使企业有了新的企业形象，这种新的企业形