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创新开拓走集团产业化发展之路
创新开拓走集团产业化发展之路 大兴安岭林格贝有机食品公司成立于2002年,注册资金6732万元,公司占地10万平方米,是以寒带林下植物精深加工、出口为主营业务的专业化国家级高新技术企业。公司下设6个全资子公司,1个省级寒带代生物技术研发中心。现有员工276人,其中研发人员47人,占职工总数的17%。产品主要有花青素、菊粉和植物提取物等3大系列56个品种,且95%以上全部出口欧美、日本等国际市场。在美国设有免税仓库,连续五年被阿里巴巴网站评为“全国十大网商”、花青素产品被FDA评为2009年全球500新产品。2010年被黑龙江省政府确认为“黑龙江省寒带生物产业基地龙头企业”。
公司自成立以来,一直以当地资源为依托,以科技为先导,大力开发大兴安岭野生浆果资源。创业之初生产厂房、办公环境都十分简陋,为提高生产率,公司不等不靠,把有限的资金用在了设备更新和技术改造上,实现了设备先进化,技术改造日常化。截止到2011年末,共获得39项国家发明专利,获黑龙江省专利培育现金企业称号。企业目前拥有6种产品的国际定价权,先后通过了ISO9001∶2000质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证、HALAL清真认证、美国犹太KOSHER认证、美国FDA产品注册和国家实验室认可等国际认证,2009年公司通过了国家高新技术企业认证和国家出口企业卫生注册。产品达到联合国粮农组织和世界卫生组织的标准要求。初步建立起现代企业运行机制,立足创新,走上了集团产业化发展之路。
一、机制创新是根本
公司按照现代企业制度的要求,设立了决策机构董事会、监督机构监事会、经营管理机构经理班子,由于各机构职能到位,形成了监督制约激励的科学管理机制,保证了公司健康稳定的发展。在全体员工中牢固树立了 “抢市场、保合同、岗位靠竞争、收入凭贡献”的思想观念,营造了市场营销、收入分配、技术开发、依法治理、竞争上岗等新管理机制,公司上下充满了朝气蓬勃的景象。
二、管理创新是源泉
公司始终认为只有狠抓管理,实现管理规范化,才能为公司发展创造良好的环境。一方面,抓住公司制度体系建设,下大力气狠抓各项规章制度的落实。另一方面,为形成公司特色的管理体系,推行了“日清周查月考核”管理模式。管理人员全部实行竞聘上岗,坚持对领导干部每月评议并且对管理部门每年考核,针对年度完不成任务的领导干部或各个管理部分进行追究责任并给以黄牌警告,连续两年完不成任务的责任人要求自动下岗,成绩优秀完成各项考核者给予物质和精神上奖励。
从开展创新活动至今,公司共承担国家级948等课题8个,省部级课题19个。已经产业化的产品17个,通过中式的产品16个,已通过小试的产品23个,待于产业化的项目6个。公司上下目标一致,重点突出,促进了公司管理水平的提高和经营目标的实现。
三、技术创新是关键
公司于2003年就制定并实施了《鼓励创新、加大攻关力度》、《技术创新攻关管理办法》、《技术攻关实施细则》等一系列鼓励创新的政策,极大地激发了技术人员的创造性,使公司新产品开发步入良好的发展轨道。公司自成立以来,在科研开发商投入了大量资金,特别是2005—2009年,共投入研发经费560多万,成立了生物技术研发中心,配有现代化的各种检测和研发仪器设备300余套,研发基础设施完善,常规试验手段齐全,有一定的研究开发和对新技术的消化、吸收能力。设有中试车间,完全能满足研究需要。并与国内有关院校建立了长期密切的科研协作关系,与中国农业大学、黑龙江中医药大学、江南大学建立了校企合作关系。这些举措均起到了良好的效果,提高了公司产品的市场占有率和国际竞争力。
四、营销创新是前沿
公司立足于市场、满足于客户,在多种专业杂志上连续刊载产品广告,有计划的参加各种大型展览会,扩大公司产品的市场影响力;针对公司市场的不同性质,采取灵活的营销策略,促进产品销售。2010年,公司各种产品的销售状况卓有成效,取得良好的经济和社会效益。同时,公司在售后服务上采取了营销和售后服务一体化的管理新办法,这就对我们的营销队伍有了更高素质要求,不仅仅具备良好的沟通和公关技巧而且懂技术,实行现场问题现场解决制。对客户实行信誉ABC分类,不同的信誉采取不等的处理办法,但在客户的服务上始终坚持以客户为上帝的原则。公司充分利用自营进出口权的便利和互联网方便快捷等条件,开展网上营销B TO B、B TO C等方式使得公司销售收入连续两年以30%的比率递增,取得了良好的效果。目前集团及子公司的网站和客户交易辅助系统已覆盖100多个国家100000个终端,并在欧洲、美国设有网络服务器,2010年在美国设立了免税仓库。此外,强大的销售团队也担当着市场情报收集的重任,在把自己产品推出去的同时,也要带回市场新、热产品和市场趋势
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