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规范岗位交接——交接完毕 岗位物品交接完毕，交接队员先后报告领班并向领班敬礼，领班还礼。 交接岗队员换位，接岗队员上岗保持跨立姿势。 下岗队员加入队列，直至全部岗位交接完毕。 规范岗位交接——交接完毕 所有岗位交接完毕，下岗班组由领班主持开当班总结会议。 会议结束列队回更衣室。 交通手势 直行快 速通过 信号 停止 信号 减速 慢行 信号 靠边 停车 信号 左转弯 信号 交通 手势 直行 信号 右转弯 信号 倒车 信号 直行信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：左臂平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部有目光同时转向右方成45度。 步骤三：收左臂，面部及目光转向前方，保持立正姿势。 直行快速通过信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：左臂平伸与身体成90度手掌向前，五指并拢面部及目光同时转向左方成45度。 步骤三：右臂向右展开与身体成90度。 步骤四：右臂水平向左摆动与身体成90度（完成第一次摆动，右臂连续完成摆动三次。） 步骤五：收右臂。 步骤六：收左臂，面部及目光转向前方，保持立正姿势。 停止信号 步骤一：保守立正姿势。 步骤二：左臂由前向上直伸与身体成135度，手掌向前与身体平行，手指并拢，面部及目光平视前方。 步骤三：左臂垂直放下，保持立正姿势。 减速慢行信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：右臂向右前方平伸与右肩平行并与右胸成135度，手掌向下，五指并拢，面部及目光 同时转向右方45度。 步骤三：右臂与手掌平直向下方（手臂与身体成45度）摆动，面部及目光同时转向手掌方向， 完成第一次摆动。（连续完成三次） 步骤四：收右臂，面部及目光转向前方，保持立正姿势。 靠边停车信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：面向来车方向，右臂前伸与身体成45度，掌心向左五指合拢面部和目光平视前方。 步骤三：左臂由前向上直伸与身体成135度，掌心向前与身体平行，五指合拢。 步骤四：右臂向左水平摆动与身体成45度，完成第一次摆动。（连续完成三次） 步骤五：收左臂，收右臂，面部及目光转向前方，保持立正姿势。 左转弯信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：右臂向前平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向右方成45度。 步骤三：左臂与手掌平直向左前方（手臂与身体成45度）摆动。手掌向左，中指尖至上衣中缝， 高度到上衣最下一个纽扣，面部及目光转向前方。 步骤四：回位不超过裤缝，面部及目光同时转向右方成45度，完成第一次摆动。（连续完成三次） 步骤五：收右臂，保持立正姿势。 右转弯信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：左臂向前平伸与身体成90度，手掌向前（掌心与手臂夹角不低于60度），五指并拢， 面部及目光同时转向右方成45度。 步骤三：右臂与手掌平直向左前方（手臂与身体成45度）摆动。手掌向左，中指尖至上衣中 缝，高度到上衣最下一个纽扣，面部及目光转向前方。 步骤四：回位不超过裤缝，面部及目光同时转向右方成45度，完成第一次摆动。（连续完成 三次） 步骤五：收左臂，保持立正姿势。 倒车信号 步骤一：保持立正姿势。 步骤二：双臂向前平伸与身体成90度，掌心向上，五指合并，面部及目光向前。 步骤三：双臂向后摆动，手臂摆动成90度，完成第一次摆动。（连续完成三次） 步骤四：收手臂，保持立正姿势。 事件的处理 保安是一个非常重要的岗位，你们时刻穿梭在小区的各个地方，是业主们最容易见到的人，也是最容易发现一些问题的，保安的一言一行代表了整个公司的形象。一旦业主们遇到一些问题，可能就会直接找到保安反映情况。 如果保安的专业知识不强，对于业主的提问是一问三不知，对于业主交办的事情不知如何处理。这样会对公司的形象产生严重的影响。 日常工作中常遇问题及解答。  万利财富广场二期单元分布 Thank You! 谢谢观看 “ ” “ ” 物业保安培训手册 岗 位 职 责 负责治安巡逻、出入口检查、关键部位监控、消防安全检查，维护小区的公共秩序，包括清洁卫生、公共场地、设施、设备和顾客人身财产等不受侵害，认真做好“四防”工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时向上级汇报，维护小区安全。 熟悉岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发现可疑人员应跟进 到位，及时向当班班长汇报。 3.爱护设施设备和公共财物，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置， 熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。 4.坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真对待，并且做好 详细记录，以备政府机关或相亲领导取证，调查。 5.遇有突发性重大事情，要及时向上级请示报告。 6.严格执行交接班制度。 7.积极向业主/住用户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。 8.经常向上级汇报思想工作。